この度はthe b 八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

卒業生としてのご感想をいただきまして責任者として感謝しております。
お客さまが胸を張ってthe b 八王子で勤務されていたと言えるように努めていきます。

お蔭さまでビジネスで平日に初めてthe b 八王子にご宿泊されたお客さまが週末にご家族と旅行目的でお帰りいただくことも増えております。

朝食内容につきましては、お客さまのご期待に添えず申し訳ございませんでした。
当日は団体のお客さまも多く混雑されたと思われます。
頂戴いたしました貴重なご意見に関しましては、今後のサービスの向上に参考意見とさせていただきます。
サラダなどのメニューを近々変更予定です。

文の最後に「どうもありがとうございました。」とのお言葉を頂戴いたしまして感動いたしました。こちらこそ、ありがとうございます。
私自身、「ありがとう」という言葉が大好きで日常生活でも口癖のように発しています。
お客さまからのコメントがココロの栄養補給になりました。
この一瞬のハッピーでまた走れます。

石川県まで無事にご帰還いただいたようで安心いたしました。

今後も自分の部屋に戻るような気持ちでご利用いただければ幸いです。

次回お越しの際にも必ず万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総支配人　荒牧秀和