この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中でのご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
ロードバイクでの駐輪に関しましては、敷地内は限りがあり、お客様用のスペースがなく大変ご不便をお掛けしいたしまして申し訳ございませんでした。お写真にて、具体案をいただき、大変恐縮しております。いただきましたご意見は今後の参考とさせて頂きたく存じます。
次回、またご利用いただく機会に恵まれますよう、お会いできます日をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、the b 八王子をご愛顧いただき感謝申し上げます。
お忙しい中、ご滞在中のご感想をご投稿いただきありがとうございました。
お客様がthe b 八王子を応援していただいている気持ちが伝わりました。
ホテルとはサービスを提供する所だけではなく、お客様によってスタッフも成長をさせていただいていると思っております。心より御礼申し上げます。
次回ご利用の際も、ご自宅同様ごゆっくりいただけますよう、おもてなしができればと思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での暖房の設定では大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備におきましては、大幅な改善が難しく大変心苦しいのですが、お客様のストレスを少しでも和らげる努力をさせていただく事を心がけております。
また、私どものホテルでは最寄り駅までは、徒歩１分とサンリオピューロランドや高尾山など、
観光の拠点にも適しております。
コロナも5類に分類され、お陰様で年末年始は、ご家族様とカップルのお客様が大変多くご利用頂けました。それもこのように、暖かいコメントがより多くのお客様のご利用に繋がっていると感じております。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様からのコメントを拝見し、年末年始でのご宿泊では、ご満足頂けましたご様子を伺え嬉しく思っております。また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございました。
今年1年、良いお年でありますよう心よりお祈り申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちし申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
バスルームの髪の毛の件では、大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今後も、衛生管理には十分注意し清掃強化をして参ります。
ですが、スタッフの対応におきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。お客様に本当に喜んでもらいたいと思う気持ちが伝わり、そこに小さな感動が生まれるのだと思っております。また、スタッフにも感謝しております。
客室での不備があったにも関わらず、「スタッフさん達が素敵でした」とのお言葉は、ホテルスタッフへの最高の「お年玉」となりました。
次回お会いできる日までにスタッフ一同、更に感性を磨き日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたご様子をお伺いでき嬉しく思っております。
スタッフとお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
対応させていただいたスタッフにも感謝しております。
普段より、頭で考えるのではなく、心で感じ寄り添うサービスに努めておりますので、スタッフのモチベーションも上がりました。私どもでは、ご滞在中、お客様の笑顔で元気をいただき、ご出発後のお褒めのコメントで、また頑張ろうと言う気持ちになれます。
今後も、全スタッフがお客様一人ひとりにパーソナルなサービスを提供し、素敵な時間をお過ごし頂けるよう、サービスに努めて参ります。
また、ご利用頂けるとのコメントをいただき、感謝申し上げます。次回ご利用の際も、万全の体制にてお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からのコメントは、未来の予約者が数多いホテルの中から選ぶ大事なツールの一つでございますので、ご滞在中のご感想をお寄せいただき大変感謝申し上げます。また、tottette（トッテッテ）と称し、日によってエッグタルトやドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒に、挽きたての香りをその場でお楽しみいただけるようコーヒーサービスもご用意しております。４階、フィットネスジムに関しましては、マシーンのメンテナンスを行っておりますので、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
「また八王子に用がある際は利用します」とのお言葉を頂き感謝申し上げます。リピートいただけるお客様は、ホテルの財産となりこのようにコメントをいただけることがホテルのブランドに繋がります。
次回ご利用の際も、必ずご満足頂けるよう、心で寄り添うサービスの提供ができるようスタッフへ一同お出迎えをさせて頂きます。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご利用頂き誠にありがとうございました。
私どものホテルから、高尾山、サンリオピューロランドまでは、お車、お電車で１時間圏内となります。また、お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にはコンビニが3店あり、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らず、観光、ビジネスのご利用には、the b 八王子は、最適だと思います。
「また利用させていただきたいと思います」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。
リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、大変感謝申し上げます。
今後も、the b 八王子でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。
また、お会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
総支配人

この度も、the b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
ご滞在中、虫の件では大変ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ですが、「今後とも機会があれば利用させていただきたいと思います」との暖かいお言葉は、私どもホテルスタッフのモチベーションになります。また、リピート頂けるお客様は、ホテルの財産となりブランドの向上に繋がりますので、心で特別扱いをさせていただきます。
次回、ご利用頂きました際は万全の体制でお出迎えをさせて頂きます事をお約束いたします。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中は、ご満足頂けましたやうで、大変嬉しく思っております。
得点におきましても、満点を頂き、フロントスタッフのモチベーションが上がりました。
ご朝食は、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
これからも評価に満足するのではなく、常にお客様の心に寄り添い泊まって良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またの、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
お陰さまで、立地には恵まれております。京王八王子駅より徒歩1分で近隣にマクドナルド、ミスタードーナツやコンビニが3店あり、ホテル内２階にはカフェ・バーのＭＯＴＯＷＮ、駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
次回も、ご利用いただけるとのコメントを頂き大変嬉しく思っております。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中での、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋での音の件では、冷温水配管の影響の可能性がございますが、原因の究明ができませんでした。大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ですが、評価におきましては、最高得点を頂き恐縮しております。
今後もお客様からのご指摘、ご意見は真摯に受けとめ改善できるよう努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在中での、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お陰さまで、立地には恵まれており、京王八王子駅より徒歩1分で近隣にコンビニが3店あり、
駅ビルのレストランフロアー、ファミリーレストラン等、お食事処にも困らずお過ごしいただけると思います。
お部屋に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
昨今では、女性のお客様も増えてきておりますので、「女性ひとりでも安心に利用できると思います」とのコメントをいただきありがとうございました。また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいておりますが、お時間が合わなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
平日は、20:00～22:00、土、日祝日は、17:00～21:00にて、ご提供をさせていただいております。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、私どものホテルをご愛顧頂き大変ありがとうございます。
お忙しい中、ご滞在でのご感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
この度も、ごゆっくりお寛ぎいただけ安堵しており、私どもには、もったいないお言葉を頂き、恐縮しております。
また、ご予約をお取りできない日がございました事をお詫び申し上げます。
またの、お帰りの際もご自宅同様ごゆっくりお過ごしいただけますようお出迎えをさせて頂きます。
今後とも、どうぞよろしくお願いい申し上げます。
総支配人

この度も、the b 八王子にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、いつも貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の、ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、ほっとしております。
これからも、ご自宅同様ごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、数多いホテルの中からthe b 八王子をお選び頂きご利用誠にありがとうございました。
また、最高得点を頂戴し感謝申し上げます。
今後も、お客様のご要望やご期待に添えるようサービスの向上に努めて参ります。
また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、滞在中のご感想をお寄せいただきました事を重ねてお礼申し上げます。
日頃より、リピートしていただけるお客様を大切にするように指導させていただいておりますので、「また、利用したい」とのお言葉を頂き、とても嬉しく感じております。
次回お越しの際にも万全な体制でお出迎えをさせていただくことをお約束いたします。
また、お会いできる日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。
総支配人

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで何よりです。評価におきましても、最高得点を頂きありがとうございます。
「スタッフの皆さんは親切丁寧で安心できました」とのお言葉を頂戴し、普段よりお客様のご滞在中は、気持ちよくお過ごしいただくお手伝いができればと思っておりますので、大変嬉しく存じます。また、tottette（トッテッテ）と称してthe b hotels全体でドーナッツなどを時間限定で無料提供をさせていただいており、ご一緒にロビーにて、コーヒーサービスもご用意しております。
朝食は、税別1100円にて、約18種類の洋食ブッフェをご用意をさせて頂いており、大変ご好評を頂いております。
これからもお客様の評価に満足するのではなく、いつでも新鮮な気持を忘れずに、スタッフ一同頑張って参ります。
また、お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
総支配人

いつも、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊におきましてのご感想をお寄せいただき大変ありがとうごさいました。お褒めのお言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。お客様に喜んでいただけることがホテルスタッフのモチベーションです。次回ご利用頂きました際は、更にご満足いただけますよう、お出迎えをさせて頂きます事をお約束させて頂きます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　

この度は、the b 八王子をご利用頂き誠にありがとうございました。
プラスチック資源削減に伴い、ヘアーブラシ、剃刀はフロントにて提供をさせて頂いております。
ご到着の際に、分かりやすいご説明ができず、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ですが、コメントの得点におきましては、満点を頂き大変ありがとうございました。
次回ご利用いただきました際も、必ずご満足頂けますようスタッフ一同お出迎えをさせて頂きます。またの、ご利用をお待ち申し上げております。
総支配人