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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1287件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.89
  • 食事4.13

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2005-08-14 10:45:55

家族での海外旅行の行き帰りに利用させていただきました。ホテルは綺麗で、外国に行かなくても外人がたくさん居て既に外国に来ているかのような錯覚に陥るくらいでした。スタッフのみなさんも丁寧で、非常によかったです。食事もバイキング形式で美味しいものでした。食事に関しては、コーヒーなど、1杯かぎりだと説明をするより、セルフで飲み放題にした方が、説明にも手こずらず、気持ちよく利用できるのではないかと思いました。ドリンクもそんなにたいした量は飲まないと思いますし、説明する手間のほうがむしろ大変だと思います。一つだけもの凄く気になったことは、お風呂の壁のつなぎのゴムのところにカビがたくさんあり、不快でした。行き帰りで2泊しましたが、どちらの部屋も同じでした。この点を改善して頂ければもっと快適になると思いました。水回りが汚いと周りが綺麗でも、評価は落ちてしまうのではないかと思います。シャワーものびるようにしてくれればさらにいいのですが.....改善を期待します。また泊まりたいと思います。頑張ってください!

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2005-08-16 10:29:56

ご宿泊いただきましてありがとうございます。楽天トラベルへのコメントありがとうございます。
レストラン、お部屋の掃除の件など改善できる点は早急にすすめていきたいと考えております。
お客様からいただきました貴重なご意見は私どもホテルのサービス向上に重要なもとなっております。今後ともお気づきの点がございましたら遠慮なくお申し出いただきますようお願いいたします。