楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.76
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事4.15

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-28 21:22:55

お部屋は清潔で心地良くゆっくりできました。フロントの対応も迅速で適切でした。しかし、夕食をホテル内レストランのビュッフェにいったのですがこれがかなりいけてませんでした。GW中ということで混んでいたせいなのか、全くスタッフが足りない状況で対応が全く出来てませんでした。テーブルの対応したウェーターは全くサービス業とは思えない無愛想なやる気のない対応。そして、品揃えは全く欠品だらけ。ソースがなくてお願いしても散々またされ、いつ来るのかな?デザートも子供が楽しみにしていたチョコレートファウンテンはあるもののネタとなるフルーツはないわ、スティックはないは、オペレーションどうなってるんでしょうね。マネージャーの方もう少しご検討下さい。ブュッフェ代半分返して欲しい感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★☆ゴールデンウィークプラン☆★朝食付き♪♪
ご利用のお部屋
【プレミアムスタンダード・ツイン 喫煙】