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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声
風呂3
家族で一泊しました。シャトルバスの冷房がかなりきいていてとても寒かったです。フロントのすぐ近くでの食事でしたが、初めてなのでチェックインの際は一言教えていただきたかったです。お部屋は高層階で眺めもよく満足でしたが、3台目のベットカバーは染みがついており、その下の毛布には沢山のゴミと髪の毛が絡んでいました。とても不快な気持になりました。その後対応はしていただきました。朝にキッツルームで子供を遊ばせましたが、ここもゴミやホコリ、髪の毛などでとても不潔でハイハイしかできない子供には安心して遊ばせる事はできないです。ちょっとした気配りだと思いますので、改善を望みます。
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この度はラディソンホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ベットカバーにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご意見は、関係部署と共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、今後細心の注意を払う所存でございます。これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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風呂3
投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
家族で一泊しました。
シャトルバスの冷房がかなりきいていてとても寒かったです。
フロントのすぐ近くでの食事でしたが、初めてなのでチェックインの際は一言教えていただきたかったです。
お部屋は高層階で眺めもよく満足でしたが、3台目のベットカバーは染みがついており、
その下の毛布には沢山のゴミと髪の毛が絡んでいました。
とても不快な気持になりました。
その後対応はしていただきました。
朝にキッツルームで子供を遊ばせましたが、ここもゴミやホコリ、髪の毛などで
とても不潔でハイハイしかできない子供には安心して遊ばせる事はできないです。
ちょっとした気配りだと思いますので、改善を望みます。
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この度はラディソンホテル成田をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ベットカバーにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重なご意見は、関係部署と共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、今後細心の注意を払う所存でございます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。