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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声
空港から離れた緑に囲まれた静かな立地で寛げました。部屋からは、遠くに飛行機の離着陸の明かりやホテルの庭園のイルミネーションが望めきれいでした。外国からのゲストが多い為かベット、お風呂がゆったりとしており良かったです。年末年始の宿泊だった為人手が足りないようで、受付に人がいなくて待たされたり、レストランでの注文ミスがあったりなどサービス面でいまいちなところがありました。夕食(地中海料理とフレッシュシーフードのディナーブッフェ)はシーフードメニューが殆どなかったり、私が利用した頃は空き皿が多く、残っている数種類のメニューばかりを食べざる得ない状況でした。おなかも膨れてしまった頃にメニューの補充があったのが残念でした。でも夕食のケーキや朝食の料理の味は美味しかったですし、忙しい中でも従業員の方々はこちらからの問い合わせに対していやな顔もせず丁寧に回答してくださる方ばかりでした。ホテルのある環境や設備もよかったので機会がありましたらまた利用したいと思います。
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ご宿泊いただきありがとうございます。都会の喧騒から離れた緑の環境での休日を、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。レストランサービスでご迷惑をお掛けしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。レストランメニューは春以降にリニューアルする予定がございます。ご好評いただいておりますケーキとともにバージョンアップいたしますので、またの機会のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
空港から離れた緑に囲まれた静かな立地で寛げました。部屋からは、遠くに飛行機の離着陸の明かりやホテルの庭園のイルミネーションが望めきれいでした。外国からのゲストが多い為かベット、お風呂がゆったりとしており良かったです。年末年始の宿泊だった為人手が足りないようで、受付に人がいなくて待たされたり、レストランでの注文ミスがあったりなどサービス面でいまいちなところがありました。夕食(地中海料理とフレッシュシーフードのディナーブッフェ)はシーフードメニューが殆どなかったり、私が利用した頃は空き皿が多く、残っている数種類のメニューばかりを食べざる得ない状況でした。おなかも膨れてしまった頃にメニューの補充があったのが残念でした。でも夕食のケーキや朝食の料理の味は美味しかったですし、忙しい中でも従業員の方々はこちらからの問い合わせに対していやな顔もせず丁寧に回答してくださる方ばかりでした。ホテルのある環境や設備もよかったので機会がありましたらまた利用したいと思います。
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ご宿泊いただきありがとうございます。都会の喧騒から離れた緑の環境での休日を、ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。レストランサービスでご迷惑をお掛けしてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。レストランメニューは春以降にリニューアルする予定がございます。ご好評いただいておりますケーキとともにバージョンアップいたしますので、またの機会のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。