この度は、ラディソンホテル成田エアポートにご宿泊いただきありがとうございます。大変残念な気持ちでコメントを拝見いたしました。がっかりされたのは、ホテル設備でしょうか、スタッフの対応でしょうか。スタッフのおもてなしにつきましては、もっと多くのお客様に満足した、感じが良かったとの感想を持っていただけるよう、努力してまいりたいと存じます。