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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.72
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.88
  • 食事4.10

立地3

RII78さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

RII78さん [40代/女性] 2023-01-04 23:28:53

ディナービュッフェの時間を受け付け時に8時と案内されたので、湯楽城で時間を潰し8時前に部屋に戻ると手紙がドアに挟んであり7時半~の間違えでしたとだけ…8時すぎに急いでディナーをするも、9時には帰らないといけない雰囲気で、どんどんお客さんはいなくなり…ワインやビールも頼んでいたのに残念すぎ。携帯に連絡してほしかった。サラダが乾いてシナシナで翌朝も使いまわし?って感じで残念すぎました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2023-02-08 16:23:20

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城をご利用いただき、誠にありがとうございました。夕食の時間のご案内に不手際があり、大変申し訳ありませんでした。朝食につきましても残念な点があり、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いよう、反省し、改善してまいる所存です。お近くにお越しの際はまたのお越しを心からお待ちしております。

インターナショナルリゾートホテル湯楽城予約担当

ご利用の宿泊プラン
【 お風呂でゆっくり♪蟹付きバイキング】朝・夕付2食き
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム ツイン 禁煙】
RII78さん
いままでに投稿したクチコミ

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