楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.75
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.88
  • 食事4.10

サービス4

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-06 17:41:30

定期的に行かせてもらってます。
部屋は古めですが、きれいに掃除等されていると思います。
いつも思うのですが、固形石鹸でなく、液体石鹸にならないのでしょうか?
使用後の石鹸をどうしているのかわかりませんが、もったいない気がします。
今回に限り残念な点は冷蔵庫の中に前の宿泊者の飲み物が残っていたことです。
清掃員の確認漏れでしょうか?

良かった点は部屋着がバスローブに変わっていたことと、タオルに厚みがあることです。
残念な点は部屋の温度調整が上手くきかない点とご飯です。
夕飯付でない場合5000円くらいするそうですが、高い割に種類が少ない気がします。
特に朝食はビジネスホテルより少し品数が多いくらいでした。
以前はシェフがオムレツを作ってくれましたがなくなっていました。
魚は一種類しかないし、肉系はウインナーとミートボールくらい。以前はベーコンやハムもあった気がしました。
他のおかずも漬物系の種類はありますが、メインのおかずとなる品が少なすぎです。

また、コロナが落ち着いてきたからか、(他の宿ではビニール手袋をしながらトングで食材を取ってましたが)素手でトングを使うのが少し気になりました。

色々物価高騰・値上げで大変かと思いますが、食もやはり旅行の楽しみの1つなので、頑張ってもらいたいです。

それと湯楽城のアメニティが少なすぎです。
あと、ドライヤーの数が少なすぎです。
無料ならともかく、それなりの料金を払っているのでなんとかしてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2023-05-25 10:58:14

この度はインターナショナルリゾートホテル湯楽城にご宿泊頂きありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご滞在におかれましては、様々なご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見をスタッフ一同真摯な気持ちで受け止めより一層のサービスの向上に努力をさせて頂く所存でございます。何卒、末永くご支援ご愛顧のほど賜ります様、心よりお願いを申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】★都心から1時間のプチリゾート★湯楽城・屋内プールで楽しもう!★夕・朝食ブッフェ付★ 
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム ツイン 禁煙】