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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.73
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.89
  • 食事4.10

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2002-07-26 21:54:40

7/25出張で一泊。成田AP周辺ホテル群から離れた場所に立地。しかし専用バスや提携バスで移動に不安無し。このホテルでは日本人が外人。他のホテルと雰囲気が違う。庭園も素晴らしい(仕事を忘れる)ジムは狭いながらも価格も安くマシンも充実。食事は個人的にはイマイチ。部屋はボチボチ。狭めだが清潔感はある。立地のせいか静かで快適。のんびり連泊もいい。しかし食事が・・・ホテルの人の対応はgood!レストランの対応はイマイチこちらも味と共に改善願いたい。夕食のモンゴリアンバイキング、味付けも客がするので文句言えないが・・・素人の一発勝負の味付け。満足いく夕食となる確率はかなり低いのでは?私は大失敗。食事は重要、是非メニュー,味,サービスの改善を願いたい。

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2002-07-28 11:52:04

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご夕食に、モンゴリアンバイキングをお召しがリいただき、ご満足いただけなかったをお詫び申し上げます。また、レストランスタッフの対応に関しましても、ご不快な思いをおかけしましてお詫び申し上げます。
レストランのサービス、料理内容につきましては、お客様からご指摘いただきましたことを充分念頭に入れながら改善させていただきたいと考えております。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子