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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声
いつも快適に利用させていただいています。今回はホワイトデープランでの宿泊でした。価格といい、サービスといい、雰囲気といい、今回も大変満足させていただきました。とても気に入っているホテルなのであえてひとつ。朝食バイキングでの事。ケチャップを置いてある場所が入口寄りのスクランブルエッグの前の皿と卵料理を作ってくれる場所のカレールー入れ(?)の2箇所ありました、私はスクランブルエッグを皿に盛り、目の前のケチャップ入れを見ると空だったので「ケッチャップがありませんが。」と前にいたコックさんに伝えたところ「こっちです。」とカレールー入れを指しました。確かに対応は間違えではないかもしれませんが、「すみません。補充しますので、こちらをお使いください。」と言ったほうが同じ内容でも印象が全く違うのではないでしょうか。他の面がすばらしかったので少し気になりました。また利用させていただきます。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。ご朝食時のコックの対応につきましては、お客様のおっしゃるとおりだと思います。スタッフ側の配慮がなかったと反省しております。ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げております。ラディソンホテル成田エアポート営業部 深根 小夜子
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投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ
いつも快適に利用させていただいています。
今回はホワイトデープランでの宿泊でした。価格といい、サービスといい、雰囲気といい、今回も大変満足させていただきました。
とても気に入っているホテルなのであえてひとつ。朝食バイキングでの事。ケチャップを置いてある場所が入口寄りのスクランブルエッグの前の皿と卵料理を作ってくれる場所のカレールー入れ(?)の2箇所ありました、私はスクランブルエッグを皿に盛り、目の前のケチャップ入れを見ると空だったので「ケッチャップがありませんが。」と前にいたコックさんに伝えたところ「こっちです。」とカレールー入れを指しました。確かに対応は間違えではないかもしれませんが、「すみません。補充しますので、こちらをお使いください。」と言ったほうが同じ内容でも印象が全く違うのではないでしょうか。他の面がすばらしかったので少し気になりました。
また利用させていただきます。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食時のコックの対応につきましては、お客様のおっしゃるとおりだと思います。スタッフ側の配慮がなかったと反省しております。ご不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ラディソンホテル成田エアポート
営業部 深根 小夜子