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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 クチコミ・感想・情報

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.77
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.89
  • 食事4.15

投稿者さんの インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 のクチコミ

投稿者さん 2008-08-18 11:20:26

ゴルフの帰りに2名で1泊しました。
どうせなら少し優雅にと思って利用したプランですが、コストパフォーマンスが高かったです。

夕食バイキングのインドフェアは個性が強すぎて万人受けしないのが難点で、自分は十分楽しめたのですが、連れは食べれるものがほとんどありませんでした。
その点、朝食はホテルの朝食バイキングの王道を行く感じで、内容も十分豪華で満足しました。
プランについていたアフタヌーンティーセットも美味しく頂けたので、実質3食を自分は十分堪能しました。
滞在目的でも十分楽しめるホテルだと思います。

1点苦言ですが、レストランのキャパシティがお客の量を超えていますね。
バイキングスペースが混んでいますし、品切れも多い。食べている目の前で皿を回収されるなど、フロアの担当者があわただしい。

アメリカ資本のホテルで雰囲気・顧客も十分アメリカンですので、アメリカにいると思えばサービスは十分良い方です。



【ご利用の宿泊プラン】
★緑の楽園へ~Urban Escape~★4大特典付(夕朝食、限定アメニティ、ハイティ)
ツインルーム

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インターナショナルリゾートホテル 湯楽城 2008-08-26 12:42:18

この度はラディソンホテル成田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、レストランにつきまして詳しくコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
お連れの方がお食事にてご満足頂けなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。レストランプロモーションの際には、プロモーション以外の料理も提供するように致しておりますが、料理数等も含めて前向きに検討させて頂きます。
また、ブッフェテーブルの導線やスタッフのサービスにつきましては、今後の課題とし前向きに検討させて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。