出張にて利用させていただきましたが、部屋がとても落ち着いており、とてもくつろげました。
また機会があれば利用したいと思います。

８月１０、11日とまりました。宿泊環境はいいのですが、成田駅方面のアクセスがよくない為、日本人には向かないかもしれません。タクシーでの移動は高すぎてむりです。

８月１０日に利用しました。１泊でしたが、プールでのんびりとした時間を過ごせました。部屋のアメニティも良かったし、従業員の方の応対も良かったと思います。外国人の方が多くて、ちょっとした旅行気分も味わえて楽しかったですね。価格も手ごろなので、またお伺いしたいともいます。

7/25出張で一泊。成田AP周辺ホテル群から離れた場所に立地。しかし専用バスや提携バスで移動に不安無し。このホテルでは日本人が外人。他のホテルと雰囲気が違う。庭園も素晴らしい（仕事を忘れる）ジムは狭いながらも価格も安くマシンも充実。食事は個人的にはイマイチ。部屋はボチボチ。狭めだが清潔感はある。立地のせいか静かで快適。のんびり連泊もいい。しかし食事が・・・ホテルの人の対応はgood！レストランの対応はイマイチこちらも味と共に改善願いたい。夕食のモンゴリアンバイキング、味付けも客がするので文句言えないが・・・素人の一発勝負の味付け。満足いく夕食となる確率はかなり低いのでは？私は大失敗。食事は重要、是非メニュー，味，サービスの改善を願いたい。

７月１３～１４日に宿泊させていただきました。ノースウエストの外国人パイロットやスッチーの方が多く、日本人が少ないことにびっくり！プール（屋外と屋内）とトレーニングジムが利用できたのがよかったです。特に屋外のプールは水深２メートル以上あり、飛び込み放題（笑）。静かで落ち着いた場所で、かつ外国の人たちが多いので、プチ海外気分も味わえ、ホテルバカンスにもおすすめです。

7/14に一泊しました。
格安料金で宿泊させていただきましたが、
非常にきれいで、フロントの方の応対も丁寧で気持ちよかったです。
西洋人の方（航空会社関係？）が多く宿泊されているようで、
出発前から海外のホテルにいるような感じです。
施設が充実しているので、時間があれば利用したかったです。
成田フライト前日の一泊だけではもったいない気がしました。

ホテルまでの案内図ですが、
JR成田駅からタクシーがお勧めとあり、
それに従いましたが、結構距離（時間）がありました。
成田空港第一／第二ターミナルとのシャトルバスがあるので、
東京からでしたら成田空港まで行って、
シャトルバスでもいいかもしれません。
（時間はあまり変わらないのでは？）
地方からきましたので案内地図に
「空港第２ビル」が無いのが少々不安に思いました。
（成田駅／空港第２ビル／成田空港が紛らわしい為）

それ以外では非常に満足しました。
成田に来るときは、又利用したいと思います。

7月13日にセミダブルで宿泊しました。以前も利用させてもらっており、以前は非常に満足した（多少スタッフの愛想の無さは感じましたが）ため再度利用させてもらいました。
しかし、深夜になってからボイラーの音のような「ボー」という音がずっとしており、全く眠ることができませんでした。（かなり大きな音、1123号室）耐えかねたので、午前3時ごろフロントに電話し、部屋に来てもらって状況を見てもらいました。フロントの方は、ボイラーの音かもしれませんので調整しますと言って去っていったのですが、その後もずっと音がし続けました。結局部屋では一睡もできませんでした。次の日に長距離運転しなければならない予定があったため、どうしても寝ておきたかったのですが。。。
ホテルというのは人が寝る場所というのが常識と思っていましたが、ここはどうやら常識が通用しないようです。客が快適に寝られる環境（快適でないにしてもせめてきちんと寝られる環境）を作るのはホテルとして基本的なことだと思います。世の中ホテルなどいくらでもあるわけですから、敢えてこのホテルを選ぶ意味はないわけですが、寝ないためにお金を払ったと思うと、非常に不愉快でなりません。何より非常に良いホテルと思っていたのに、期待を裏切られて残念でなりません。

９月に二週間海外旅行に行くことになりました。そこで車を安心して預けることの出来る駐車場を探していますが、ついでに前夜ホテルでリラックスしてから出発しようといろいろ探していたら、貴ホテルを見つけました。そこで質問ですが・・・
１、駐車場の宿泊者無料期間は何日でしょうか？
２、屋外プールの開放はいつまででしょうか？
３、和食レストランはないのでしょうか？
以上、お教え願えればと思います。よろしくお願いします。

６・３０に宿泊させていただきました。
子連れで天気も悪かったため
施設の利用や散策などできずに残念でしたが、
思いのほか部屋も浴室も広くて
室内も海外ホテルの装備で、かつ綺麗でよかったです。
また機会があれば利用したいと思えるホテルでした。

お世話になります。６／３０に予約をしました。
大人３名に３歳児、６ヶ月の子どもでトリプルルームですが
広さ等大丈夫でしょうか？（添い寝予定）
普通のベット及びエキストラベットの大きさも教えていただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

5/3日より一泊で利用させていただきました。
8000円という料金でしたのでドキドキしながらホテルを探しました。
が、着いてビックり！！　とっても綺麗でした。
従業員の方も丁寧ですし、お庭も綺麗でした。
ただ冷蔵庫がないのが残念でした。ホテルの方の気配りだとは思うのですが、頼むのに気がひけてしまいました。
イチゴ狩も時期が終わりの頃でしたので、チョット・・・・　次回は早めに行きたいと思いました。
利用したいと思います。（バイキングのワッフルはとってもおいしかったです）

３月１３日に携帯の旅窓の当日宿泊（スペシャルエアポートプラン）でこちらを利用したものですが、私はここの投稿を事前に読んでいたので期待してホテルに向かいましたが、、、ホテルに着いてもベルボーイは挨拶もせず、エスコートさえもしてくれませんでした。フロントでチェックインした時に「風邪をひいているので加湿器を貸して欲しい」と言ったら怪訝そうな顔で「置いておりませんが」との事で驚きました。部屋につくと「ゆかた」が無かったので「男性の方が」（ベルボーイ？）持ってきてくれたのですが、ドアを開けるなり、、、「"＼(~^~)゛ハイ!!」って「ゆかた」を突き出して、「宜しいですかぁ」と高圧的な態度で言って挨拶もせずに帰っていきました。あまりに酷い態度に私はビックリして暫く立ちすくんでいました。今まで色んなホテルに泊まりましたが、ここまで態度の悪いスタッフは見たことがありません！！その日の夜は、怒りのあまり寝れませんでした。チェックアウトが１２時でしたので、ギリギリまで休んでから出かけようと思いましたが、ハウスキーパーの掃除があまりにうるさく、また何処かで「ドンドン」と修理をしていて全然休めませんでした。チェックアウトした時にベルボーイは違う人に変わっていましたが、相変わらず挨拶がありませんでした。もう期待して行ったのにガッカリです。多分もう２度と利用しないと思います。ビジネスホテルのスタッフの方がよっぽど親切ですよ！！ぐっすり寝れなかったのでお金を返して貰いたい位です。スタッフの教育をきちんとして下さい！！また加湿器は普通一流のホテルならば置いているハズです！もっとお客様のニーズを考えたサービスをして欲しいものです！！

2/9から一泊、いちご狩りプラン8000円で宿泊しました。値段が安かったので、失礼ながらあまり期待はしていなかったのですが、部屋はきれいだし、朝食もおいしく満足でした。いちご狩りの場所がホテルより1.5ｋｍ、とちょっと遠めではありましたが、なかなか楽しめました。外人の宿泊者が多く、少し外国気分も味わえ、お得な旅が味わえたと思います。

先日は無理なお願いを聞いていただき、ありがとうございました。早々にお礼のお返事をと思いつつも遅くなってしまいました。滞在中は、とても有意義な誕生日を満喫できました。特にディナーバッフェとケーキバイキングは大変美味しくて気に入りました。プランのサービスはとても嬉しかったです。手入れの行き届いた敷地内の散歩はリフレッシュでき、館内・室内至るところが清潔でホテルライフは快適そのものでした。従業員のサービスも行き届いていて良かったです。また利用させていただきます。

2/8泊で　予約させていただきました。もう　手配済みなのですが、よければ　上の階の部屋が希望です。よろしくお願いします。

2/8ｉｎ～2/9ｏｕｔで　考えています。2/9には　第2エアーターミナルに7:50集合となっています。7:30発のシャトルバスで間に合うでしょうか？

２００１ー１２ー３１から年越しでに一泊させて戴きました。
妻の誕生月だったのでＢＩＲＴＨＤＡＹ　ＰＬＡＮで予約したのですが私の名前でＢＩＲＴＨＤＡＹ　ＣＡＲＤが用意されてしまっていたのでフロントにお話した所チェックアウト時に妻宛のＣＡＲＤを再び用意して頂きありがとうございました。
ＮＷのクルーの方や設備等海外に居る様で良い感じでした。
とても良い年越しが出来ました＾＾。
これはご愛嬌ですが…帰りに玄関に車を回して荷物を積んでるときベルの方が気がついて手伝ってくれたのですが…私の車左ハンドルなので私のドアをエスコートしてくれて妻は自分で乗ってました…気づいただろうに向こうへ回ってくれたら最高でした＾＾。
また寄らせて戴こうと思います。

何度目かの利用になります。カリフォルニアレストランの食事は相変わらず、
おいしいですね。今回、室内のコンセントが2ヶ所使用不可でした。
”スタンドの使用しているコンセント下側・
冷蔵庫が収納されているデスクのようなところについているコンセント”
の2ヶ所でした。
窓側のスタンドのコンセントを外し、使用させていただきました。
もともと、使用不可のシステムになっておりますか？。そうでしたら、
失礼申し上げます。
利用させていただいて、いつも思うのですが、
平均、声が小さくありませんか？
フロントの方も、レストランの方も・・
むーん、私一人か・そう感じるのは・・

１２月２２日から２３日まで宿泊しました。部屋は少々狭いかなって思うくらいでしたが、とてもかわいらしいお部屋で満足しました。クリスマスツリーがあったことには非常に感動しました。朝食も外人のクルーの方々（？）と一緒で海外に来たような感じで食べられたこともよかったかな。今度は自分の誕生日の日に利用したいと思ってます。

12月5日に海外旅行の前泊で利用しました。レターで書き漏らした事もありますのでこちらでも書かせていただきます。
ホテル自体はとても落ち着いて滞在できるという印象を持ちました。スポーツバーはとてもにぎやかなのは毎度のことのようですが
それと対照的に位置する落ち着いてクラスを傾けられる場所が乏しいのが気になりました。１階フロアのラウンジでは、ちょっとオ
ープンすぎる印象を受けました。それと、もう１点、気になったのは朝食会場のスタッフの様子。良いとか悪いとかではなく、外国の
お客さんがメインだったからでしょうか、ちょっと接客の様子が気後れしているという印象を受けました。もうちょっとスタッフの皆
さんは自信を持ってお客さんと接してもいいんじゃないかな．．と思いました。
その他の施設面については、満足でした。また、次の機会に利用したいホテルです。