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パールホテル茅場町のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋は全体的に汚いです。壁に穴があいていたり壁紙が破れていたり、ユニットバスの棚はネジが外れていて落ちそうになっていたり・・・。立地はいいので寝るだけと考えればいいのかもしれません。朝食は味はとても良いですが、レストランスタッフの雰囲気が良くないです。これもお腹が満たされれば良いと割り切れば全然いいと思います。一番直してもらいたいのは、エレベーター１階の乗り降り口に少し傾斜（結構つまづくようなレベル）があるのですが、フロントから乗るときに傾斜があるとの表示が有りません。エレベーターの内部には「１階には段差があります」と表示があります。あの傾斜なら乗る方向にも表示をつけてもらいたいです。
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この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の客室に関しまして、確認、点検の上、速やかに改善に努めたいと存じます。また、レストランスタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。レストラン担当責任者に報告をして、当日の担当者に事実確認を取りたいと存じます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
部屋は全体的に汚いです。
壁に穴があいていたり壁紙が破れていたり、ユニットバスの棚はネジが外れていて落ちそうになっていたり・・・。
立地はいいので寝るだけと考えればいいのかもしれません。
朝食は味はとても良いですが、レストランスタッフの雰囲気が良くないです。
これもお腹が満たされれば良いと割り切れば全然いいと思います。
一番直してもらいたいのは、エレベーター１階の乗り降り口に少し傾斜（結構つまづくようなレベル）があるのですが、フロントから乗るときに傾斜があるとの表示が有りません。
エレベーターの内部には「１階には段差があります」と表示があります。
あの傾斜なら乗る方向にも表示をつけてもらいたいです。
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この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の客室に関しまして、確認、点検の上、速やかに改善に努めたいと存じます。また、レストランスタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。レストラン担当責任者に報告をして、当日の担当者に事実確認を取りたいと存じます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。