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パールホテル茅場町のクチコミ･お客さまの声
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仕事のため１泊２日で利用させて頂きました。フロントの方（女性）の対応はとても感じが良かったです。ただ、お部屋に入ってびっくりしました。築年数からして古いというのは仕方ないと思うのですが、全体的に掃除が不行き届きな気がしました。窓に鳩の糞は付いているし、机の上に置かれた備品は整頓されていないし、挙句、テレビは映らず、ベッドに備え付けの時計も時間が間違ったままでした。立地的にはとても便利なので、今回リピートしたいと思えなかったのが、すごく残念です。
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この度は、パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿をお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがく思います。しかしながら、客室環境のチェックミスがあり、サービスが行き届かなかった為に満足いただける客室を提供できず、大変申し訳なく思っております。営繕担当者と早急に原因の究明と体制改善を協議し、今後このような事態にならないよう対処し、安心して御宿泊いただけるよう努力してまいります。今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの パールホテル茅場町 のクチコミ
仕事のため１泊２日で利用させて頂きました。
フロントの方（女性）の対応はとても感じが良かったです。
ただ、お部屋に入ってびっくりしました。
築年数からして古いというのは仕方ないと思うのですが、全体的に掃除が不行き届きな気がしました。窓に鳩の糞は付いているし、机の上に置かれた備品は整頓されていないし、挙句、テレビは映らず、ベッドに備え付けの時計も時間が間違ったままでした。
立地的にはとても便利なので、今回リピートしたいと思えなかったのが、すごく残念です。
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この度は、パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿をお送り頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがく思います。
しかしながら、客室環境のチェックミスがあり、サービスが行き届かなかった為に満足いただける客室を提供できず、大変申し訳なく思っております。
営繕担当者と早急に原因の究明と体制改善を協議し、今後このような事態にならないよう対処し、安心して御宿泊いただけるよう努力してまいります。
今後ともパールホテル茅場町をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。