この度はパールホテル茅場町に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後、継続的に改装・改修工事を計画しております。建物の古さを計画改装とスタッフのサービスで補えるよう努力しております。
また朝食につきましても、レストランスタッフと検討させていただきます。
貴重なご意見を頂きました事、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
清掃の件では、お客様に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないようスタッフを指導し、施設管理を徹底していく所存でございますので改めてご寛容の程お願い申し上げます。
また何かの機会にパールホテル茅場町をご利用いただけますことを心よりお願い申し上げます。

　ご宿泊ご利用ありがとうございました。
　朝食会場の混雑の事前告知不十分で申し訳ございませんでした。事前に混雑の恐れのある時間を説明しておけば、ストレスの少なく召し上がれるとおもいます。この度は大変申し訳ございませんでした。

　ご宿泊ご利用ありがとうございました。
　ご指摘の通り確かに隣部屋の話し声はよく聞こえるとは言われたことがあります。
　とても気になる方には厳しいかもしれませんが、とても多くのお客様にご利用いただいております。
　またのお越しをお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘の客室に関しまして、確認、点検の上、速やかに改善に努めたいと存じます。また、レストランスタッフにご無礼があり、申し訳ございませんでした。レストラン担当責任者に報告をして、当日の担当者に事実確認を取りたいと存じます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、パールホテル茅場町をご利用いただきまして、ありがとうございます。色々な不備がございまして本当に申し訳ございませんでした。今後この様な事が起こらない様にしていきたいと思います。お忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。又のご来館をお待ちしております。

この度はパールホテル茅場町をご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に際しまして浴室不備の件
大変申し訳ございませんでした。

清掃担当責任者及び清掃担当者にも報告し
二度と同じようなことが起きないよう
周知徹底する所存でございます。

お忙しい中ご投稿をいただき
ありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心より
お待ちしております。

この度は当パールホテル茅場町をご利用
いただきまして誠にありがとうございます。

またご投稿をお送りいただき重ねてお礼を
申し上げます。

さて、ご宿泊に際しまして大変ご不快の念をかけまして誠に申し訳ございませんでした。
バスルームの排水及びそして防音性の問題などを当ホテルと致しましても真摯に受止めたいと思います。
私どもホテルスタッフと致しましても日々の清掃で補える点につきましては、早急に改善を図りたいと思います。
設備改修の必要な箇所につきましても何とか早めに手をつけられるよう努めて参りたいと思います。

お客様方にご納得いただけるよう、今一度館内設備を見直して参ります。

誠に申し訳ございません。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。


客室隣接音につきましては、大変ご不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。

古さの問題もございますが、快適にお過ごしいただける様、改善を図って参りたいと存じます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございます。

この度はパールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただき重ねて御礼を申し上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ありがとうございます。

パールホテル茅場町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中、ご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

この度は宿泊につきましては、禁煙室の満室によりご満足いただける空間を提供できず、深くお詫び申し上げます。

禁煙部屋のご予約は、宿泊日一ヶ月ほど前から多くいただいておる状況でございます。
お早めのご予約を賜れりますよう、ご協力をお願い申し上げます。

また当ホテルといたしましても、昨今の社会的な禁煙志向の高まりという状況等も踏まえ、禁煙部屋の増室を検討しております。

しかしながら、客室のクリーニングなど運用実施には多少のお時間を要する必要がございます。

今後、安心してご宿泊頂けるホテルとして一層の努力をして参りますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

これからもパールホテル茅場町をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、パールホテル茅場町をご利用頂き誠に有難うございました。

客室清掃につきましてホテルといたしましては、あってはならない失態のございました事を深くお詫び申し上げます。

私共の日頃の怠慢をあらためて思い知らされ、汗顔の至りでございます。清掃担当者には2度とこのような事の無き様、厳しく申し渡しました。

今後、サービスを見直し安心してご宿泊頂けるホテルとして参りますので、何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。