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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1071件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.37
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.79
  • 食事4.46

風呂3

31413141さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

31413141さん [50代/男性] 2018-02-14 00:09:13

全てに中途半端な感じです。
立地は×、あそこは銀座とは思えない。そこそこ高級感なつもりでしょうが、サービスが伴わない。ルームサービスは夜21時頃終わってしまって使い物にならない。朝食も部屋で摂れない。広くない部屋にスペースの1/3を専有するマッサージチェアは邪魔なだけ。部屋紹介の写真通りのソファを置いてくれたらどれだけ嬉しいか。
お菓子とかのサービスで何とかなると思っているのでしょうが、勘違いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2018-02-15 06:43:00

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。貴重なご意見を賜り有難うございます。今回お客様から頂いた声を財産と考え、できる限りの改善を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【HMIホテルグループ】つま恋リゾート彩の郷オープン記念特別プラン 銀座クレストンスペシャル☆素泊り
ご利用のお部屋
【モデレートダブルルーム(27平米)一般室(喫煙可)】
31413141さん
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