この度は、ご宿泊頂きまして有難うございました。お部屋からの夜景にご満足頂き幸いです。ご到着の際にはご迷惑お掛け致しました。今後善処いたしてまいります。また、機会がございましたらご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きまして有難うございます。私共のホテルは、築地はもとより月島も徒歩圏内です。フロントにレンタルサイクルのご案内もございます。また、月島もんじゃ振興会共同組合発行の月島周辺もんじゃ屋さんのご案内MAPのご用意もございますので、またご利用がございましたら宜しくお願い致します。

宿泊課マネージャー鳥原

この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた排水の件につきまして、大変申し訳ございませんでした。今後はこの様な事がないように、清掃方法の見直しや排水の点検の徹底により改善して参ります。またエアコンの埃につきましても、早急に拭き取りをさせて頂きます。
お部屋に不備があったにもかかわらず、今後もご利用をご検討頂いている事につきまして、本当にありがたく思い、次回からは全ての面でご満足頂けるように精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は私ども銀座クレストンへお越しいただき鉄板焼き崋山でのご利用も頂きまして誠に有難う御座います。

ご利用の当日はお部屋やレストランでの夜景をご堪能いただけましたご様子をうかがい、フロントスタッフ、レストランスタッフで嬉しく拝見させて頂きました。

ただ、お料理のペースにつきましてはごゆっくりと夜景とお食事をお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに申し伝え、出来る限りお客様との呼吸を大切にお料理の提供をして参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。

次回また、機会が御座いましたら当館をご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は私ども銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様との愉しいご旅行が頂けましたご様子をうかがい、私どもホテルを大切な思い出の１ページに加えて下さいましたこと、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルからの夜景もお楽しみいただけましたようで、安心致しました。

また、お湯の調節や、トイレ便座の事など貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からの貴重なお言葉一つ一つを大切に私どもスタッフ一同より良いホテルとなれるよう精進して参ります。

また、ご家族様や、ご友人の皆様でご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様から頂きましたご意見を、より良い客室作りの参考にさせて頂きます。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。客室メンテナンスにおいて、不具合がありましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルには、バスルームから外の景色がご覧いただけるお部屋が3種類ございます。
今後ともお部屋の特徴を壊さないよう細部にわたりメンテナンス業務に取り組んでまいります。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夜景や立地の面を気に入っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見致しました。

しかしながら、設備の破損や劣化により、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
深くお詫び申し上げます。

今後、快適にお過ごしいただけるよう環境整備に努めてまいります。

また、お部屋でのインターネット回線は、有線でございますが、フロントにてｗｉｆｉルーターの貸出しを行っております。（台数限定）
しかしながら、スタッフの配慮が足らず、ご案内不足で、申し訳ございませんでした。

このようなことのないよう、今後、スタッフの教育も徹底致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お値段以上とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、清掃に不備があり、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ、サービススタッフ共に、今後このようなことのないよう、教育に力を入れてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
エアコンの件、早急に確認し、今後このようなご意見の出ないよう、改善致します。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同精進致します。
また機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館はチェックインの１４時から、チェックアウトの１２時まで、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中より、当館をご家族のご滞在場所としてお選びいただき、誠にありがとうございます。
都心に近く、立地の良さには、皆様にご好評いただいております。
皆様にご満足してお帰りいただけるホテルを目指し、今後ますます精進致します。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。