この度は、大切な方とのご宿泊に私共のホテルをお選び頂き有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂けたようで嬉しく思います。ホテルは隅田川テラスに面しておりますので春には桜・夏は新緑・秋は紅葉などの四季折々の風景をご堪能頂けるかと存じます。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

この度は、数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また有り難いお言葉を頂きまして感謝致します。これからもひとりひとりのお客様に快適にお過ごし頂けるよう換気や消毒などの感染症対策、お部屋の掃除に細心の注意を払いお迎えさせて頂きます。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。ゆっくりお寛ぎ頂けたこと何より嬉しく思います。お部屋からの夜景写真もご丁寧に掲載頂き感謝申し上げます。窓のそばのスツールにつきましては、大変失礼致しました。頂いたお言葉を参考に改善要項として善処させて頂きます。

この度は大切な方とのご宿泊に銀座クレストンを選んで頂きまして誠に有難うございます。高層階からの夜景にご満足頂き幸いです。お客様に快適にお過ごし頂けた事が何より嬉しく思います。ホテルスタッフの対応につきましても有り難いお言葉を頂きまして有難うございます。今後も一人一人のお客様を大切にして気持ちのいいいホテルを目指していきます。

この度は私共銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご利用当日はディズニーランドまで距離はありますが花火がご覧いただけ夜景もお楽しみいただけましたご様子を伺い、嬉しく存じます。
駐車場の件につきましては弊社が所有する建物ではないため、立地条件に沿う金額設定となってしまっておりますので恐縮でございますがご理解いただきますようにお願い申し上げます。
またどうぞ、夜景を見にいらしてくださいませ。
スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

銀座クレストン
宿泊マネージャー

この度は、ご宿泊いただきまして有難うございます。充電器の件につきましてフロントにてお貸出しをさせて頂いておりますが、ご不便おかけいたしました事お詫び申しあげます。貴重なご意見を今後のお客様への満足につなげていきたいと思います。

この度は、数あるホテルの中からご宿泊を頂きまして有難うございます。また、機会がございましたら心よりご宿泊お待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。料金案内と駐車券の渡し間違いにつきまして誤りがあったようで、大変申し訳ございませんでした。ご忠告を真摯に受け止め今後は、同じ事が起こらない様に細心の注意を払うように指導致します。お部屋の広さと眺望につきましてはご満足頂き幸いです。また、お天気のいい日に東京タワー側のお部屋をお試しいただければ幸いです。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺めは、私共のホテルのお勧め項目ですのでご満足頂き幸いです。ベッドのマットレスは迎賓館などに使われている業社のものですので快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。また、ホテル裏側の隅田川テラスは、自然にあふれ散歩やジョギングに最適ですので体感されたとの事で良かったです。ご家族との大切な時間をお過ごし頂きまして有難うございました。

この度は、大切なご家族とのご宿泊にお選び頂きまして有難う御座います。ホテル最上階でお天気も良かったようで夜景、富士山・東京タワーもご覧頂けた様で幸いです。お部屋の清掃不備の件に付きましては大変失礼致しました。お部屋の点検の強化を図ります。また、寒い中外出からお戻りの際にお待たせ致しまして配慮が足りず申し訳ございません。心苦しい限りです。頂いたご意見を参考に致しまして今後はお待たせする事の無いようよう善処致します。

この度は、ご宿泊頂きまして有難うございます。大切な東京旅行に選んで頂き幸いです。お客様にご満足頂ける事が、私共の目標ですのでこれからも心からお寛ぎいただけるホテルを目指して参ります。また、東京にお越しになる機会がございましたらお待ちしております。

ご宿泊頂きまして有難うございます。お部屋の広さ、朝食にご満足頂きまして幸いです。私共のホテルは、少し駅から離れておりますが、川辺に面しており静かな環境の中お過ごし頂けますので、また機会がございましたら宜しくお願い致します。

この度は私ども銀座クレストンへお越しいただき鉄板焼き崋山でのご利用も頂きまして誠に有難う御座います。

ご利用の当日はお部屋やレストランでの夜景をご堪能いただけましたご様子をうかがい、フロントスタッフ、レストランスタッフで嬉しく拝見させて頂きました。

ただ、お料理のペースにつきましてはごゆっくりと夜景とお食事をお楽しみいただけず、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに申し伝え、出来る限りお客様との呼吸を大切にお料理の提供をして参りたいと存じます。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠に有難う御座います。

次回また、機会が御座いましたら当館をご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけるご利用となられましたご様子を伺いスタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

これからもスタッフ一同でお客様皆様にご満足を頂けますように継続して頑張ってまいりますのでまた是非ご利用下さいませ。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は私共、銀座クレストンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での眺望をお楽しみになられ、落ち着いたご滞在が頂けましたご様子を伺い嬉しく拝見させていただきました。

当ホテルは隅田川沿いにあり、都心の喧騒から少し離れた静かな環境にあり高層階のお部屋ですので景色も良く、冬の時期には富士山がご覧いただける場合もございます。

またどうぞお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は私ども銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お子様との愉しいご旅行が頂けましたご様子をうかがい、私どもホテルを大切な思い出の１ページに加えて下さいましたこと、スタッフ一同嬉しく拝見させて頂きました。
当ホテルからの夜景もお楽しみいただけましたようで、安心致しました。

また、お湯の調節や、トイレ便座の事など貴重なご意見をありがとうございます。

お客様からの貴重なお言葉一つ一つを大切に私どもスタッフ一同より良いホテルとなれるよう精進して参ります。

また、ご家族様や、ご友人の皆様でご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は数あるホテルの中から私ども銀座クレストンをご御利用いただきまして誠にありがとうございました。

快適にご滞在いただけましたご様子を伺い、嬉しく拝見させて頂きました。
水上バスはお天気のいい日には特に優雅にお過ごしいただけるかと存じます。
当ホテルフロントでも水上バスのチケット販売をしておりますので、ご利用の際にはフロントにお申し付け下さいませ。

お客様皆様に快適なご滞在がいただけますようにスタッフ一同精進をして参りますので今後ともご利用いただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用誠にありがとうございました。

銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。梅雨のさなか隅田の流れで涼を感じて頂けましたでしょうか。是非またご家族様でお越しくださいませ。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございました。客室メンテナンスにおいて、不具合がありましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルには、バスルームから外の景色がご覧いただけるお部屋が3種類ございます。
今後ともお部屋の特徴を壊さないよう細部にわたりメンテナンス業務に取り組んでまいります。
銀座クレストン
宿泊支配人

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夜景を気に入っていただけたとのお声、大変嬉しく拝見致しました。
しかしながら、お部屋での水回りでご不便をおかけしましたこと、深くお詫びを申し上げます。

今後はこのようなご意見を頂戴することのないよう、改善してまいる所存でございます。

貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。