この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。

眺望に関しましてご満足頂き、大変うれしく存じます。

全室33階以上となっておりますので、お部屋からの眺めは多くの方からご好評を頂いております。

今後ともクレストンを、どうぞ御ひいきにお願い申し上げます。

いつも銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

従業員の対応や、お部屋の清掃にお褒めの言葉を頂いただけでなく、次回のご予約も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、また、お客様が今後いついらっしゃっても満足頂けるご滞在を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

寒暖の差が激しい昨今ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在に概ねご満足頂き、私共も嬉しい限りでございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル横の隅田川は、季節ごとに素晴らしい風景を楽しむことができ、散策にはピッタリかと存じます。

スーペリアルームでご予約を頂きますと、お部屋から東京タワーをご覧頂けますので、次回ご利用の際に是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、東京駅からでございますとバスで１５～２０分程度となり、大変アクセスがしやすくなっております。

東銀座や築地場外市場へも徒歩圏内となっており、周辺散策なども楽しんでいただけるかと存じます。

また、お部屋からの眺望をお褒めいただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。

また機会がございましたら、ぜひ銀座クレストンをご利用下さいませ。

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは全客室33階以上と眺望が大変素晴らしく、おっしゃる通り昼夜問わず窓からの景色をご堪能頂けるかと存じます。

お友達同士の誕生日会、ご家族での記念日ステイ等、幅広くご利用頂けるかと存じますので、今後ともクレストンをどうぞ御ひいきにお願い申し上げます。

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。

今回のご滞在に満足頂けたようで、私共もうれしい限りでございます。

おっしゃる通り、ビジネス・観光共にアクセス良好となっておりますので、次回都内に御用の際にも是非クレストンをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

銀座クレストンにご宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋の広さにご満足頂き幸いです。また、ご朝食も落ち着いて召し上がれたとの事で良かったです。貴重なご意見有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。ホテル近くの月島・築地をご堪能されたようで幸いです。お部屋の内容も良かったとの事で嬉しく思います。頂いたご意見はお風呂の件も含め今後の参考にさせていただきます。有難うございます。

この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。季節やお天気・時間帯により違った景色が見えますののまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

この度は銀座クレストンへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランでのお食事や水上バスをお楽しみいただけたようでなによりでございます。

お部屋やバスルームの換気や臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を全スタッフにて共有し、今後の客室メンテナンスを徹底させていただきます。

お忙しいところ貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

この度は、銀座クレストンへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清潔感につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ありがとうございます。

お部屋の景観につきましてですが、今回ご宿泊いただきましたスタンダートツインルームは、千葉方面の景色となります。スーペリアダブル・ツインルームからは、東京タワー方面がご覧いただけます。ご案内不足によりご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。

また、シャワーの温度調節と排水溝の詰まりに関しましてはご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に善処させていただきます。

お忙しい中貴重なご意見を投稿していただき、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中快適にお過ごし頂けたとの事で幸いです。ご到着時にお待たせしてしまったとの事で大変失礼致しました。再びこのような事が起こらないよう徹底致します。ご朝食のお粥につきましてもご満足頂けたとの事で嬉しく思います。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。2食付プランでのご利用との事でしたので32階の会場にてご家族みずいらずのお食事を満喫頂けたかと存じます。旅行にいきづらい状況下で少しでも気分転換のご協力ができたのでしたら幸いです。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。また延泊もして頂き有難うございます。落ち着いてお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまった事、大変失礼致しました。日々の清掃と確認には一層の注視をさせて頂きます。また、お部屋からのお電話につきましてもお客様が不安にならず対応できるよう善処させて頂きます。

この度は、大切な方とのご宿泊に私共のホテルをお選び頂き有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂けたようで嬉しく思います。ホテルは隅田川テラスに面しておりますので春には桜・夏は新緑・秋は紅葉などの四季折々の風景をご堪能頂けるかと存じます。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

この度は、数あるホテルの中からご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また有り難いお言葉を頂きまして感謝致します。これからもひとりひとりのお客様に快適にお過ごし頂けるよう換気や消毒などの感染症対策、お部屋の掃除に細心の注意を払いお迎えさせて頂きます。

この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。ゆっくりお寛ぎ頂けたこと何より嬉しく思います。お部屋からの夜景写真もご丁寧に掲載頂き感謝申し上げます。窓のそばのスツールにつきましては、大変失礼致しました。頂いたお言葉を参考に改善要項として善処させて頂きます。

この度は大切な方とのご宿泊に銀座クレストンを選んで頂きまして誠に有難うございます。高層階からの夜景にご満足頂き幸いです。お客様に快適にお過ごし頂けた事が何より嬉しく思います。ホテルスタッフの対応につきましても有り難いお言葉を頂きまして有難うございます。今後も一人一人のお客様を大切にして気持ちのいいいホテルを目指していきます。

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望や立地にご満足頂き幸いです。清掃不備のにつきましては、ご不快な思いをされたかと存じます。大変申し訳ございません。頂いたご意見を大切に1つ1つの清掃項目に細心の注意を払い改善致します。また、お越し頂ける機会があれば幸いです。

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。夜景は、私どものホテルの1番のお勧めですのでお部屋からの眺望にご満足頂き幸いです。近年、壁紙や絨毯などリノベーション致しましたが水回りの方も今後すすめていければと存じます。貴重なご意見を頂き有難うございました。