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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.47
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.88
  • 食事4.67
宿泊年月
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244件中 41~60件表示

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 18:21:59

交通機関(地下鉄)から歩く距離がある、トイレのシャワーノズルが引っ込まない、部屋にファブリーズ等の備えがない、朝食に髪の毛が付着していた等に若干の不満があったが、概ね部屋、備品、サービスは満足のいくものでした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年03月09日 19:00:43

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
度重なるご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

今後このようなご意見を頂戴することのないよう、スタッフ一同精進致します。
また、消臭剤のご意見も検討致します。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な朝食付き(和定食OR洋定食)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月24日 23:28:24

聖路加病院利用時にはとても便利です。
チェックインが14:00から出来るのが
ありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2013年11月23日 16:49:56

この度は、数あるホテルの中から、銀座クレストンへのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館はチェックインの14時から、チェックアウトの12時まで、ごゆっくりお寛ぎいただけます。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へのご宿泊を賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】シンプルステイプラン(和定食OR洋定食 朝食付)~朝食は和食OR洋食のセットをお好みで!
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)一般室(喫煙可)】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月11日 20:34:43

聖路加に行ったり来たりするので、
14:00チェックインがありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
☆お一人さまステイ大歓迎!【東京ひとり旅♪】水上バスでお台場や浅草へGO!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】

食事4

ともともたくやともさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

ともともたくやともさん [40代/女性] 2012年09月30日 21:29:48

SMAPコンサートが東京ドームであり、大阪より予約しました。

マッサージチェアがめちゃめちゃ癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なのに・・価格♪夏限定♪タクシー代またはゆうパック配送代☆お助け特典付☆
ご利用のお部屋
【■宝石のような夜景■スーペリアツインルーム】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 00:32:24

水上バスのチケット頂きました。
今回使わなかったけれど、近いうちに利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
☆お一人さまステイ大歓迎!【東京ひとり旅♪】水上バスでお台場や浅草へGO!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月09日 00:28:58

聖路加病院から直接入れるのが、大変楽です。
チェックイン時間が14:00と早いのもありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
☆お一人さまステイ大歓迎!【東京ひとり旅♪】水上バスでお台場や浅草へGO!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2012年07月01日 00:03:35

サービスの水上バスのチケット使いませんでしたが、
そのうち使いたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
☆お一人さまステイ大歓迎!【東京ひとり旅♪】水上バスでお台場や浅草へGO!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】

食事4

KAZZ1012さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

KAZZ1012さん [40代/男性] 2012年04月23日 13:30:58

4月20日から2泊しました。近くにコンビニあり、マックあり、そして築地市場にも近く、また夜景もバッチリで大変良かったです。特に上層階宿泊のプランをお勧めします。フロントのお姉さんもタクシーを呼びに行ってくれたり親切な女性でした。部屋が狭いのが少し残念でした。朝食の和食は大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
【GW】 ~築地 トラベリング FREEDOM~
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★【禁煙】MODERATEツインルーム(3名)】

食事4

りょう2320さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

りょう2320さん [40代/男性] 2012年01月10日 18:02:20

価格 サービス共に満足致しました。
夜景を観ながらの食事も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2012年01月15日 14:31:58

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご家族様との大切なご旅行の思い出として少しでもお心に残れれば幸いでございます。
またご滞在中御満足頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらご宿泊下さいませ。
皆様のご来館心からお待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田遥可

ご利用の宿泊プラン
期間延長!★ポイント10倍★ 33階以上の高層階の眺めと築地を楽しもう★
ご利用のお部屋
【MODERATE ダブルルーム】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月25日 13:17:22

【良い】
○35Fの部屋だったが、夜景がとても綺麗だった。
○ケーキがおいしかった。
○一旦ホテルを出るが、すぐ横にコンビニとマックがある。

【悪い】
○お風呂がユニットバス。
○駅から若干歩く。寒い時期は結構堪える。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年12月31日 08:20:10

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの夜景をお楽しみ頂けたとのことで大変嬉しく思っております。
しかしながらお風呂につきましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のご来館お待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田遥可

ご利用の宿泊プラン
☆《クリスマス早期》☆【in ROOM】-スイーツプラン-[12/23~25宿泊限定]
ご利用のお部屋
【●宝石のような夜景●スーペリアダブルルーム】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年10月03日 19:04:30

今回で4回目の利用となりますが前回から10年位経っているので、ある意味楽しみにしていました。
全室33階以上の高層階で部屋数93室と少ないためゲストにも会う事も少なく静かでゆったりした時間が流れる居心地の良さは、以前と変わりありませんでした。
ただ、時代の流れでしょうか客室への案内がなくなったり、ルームサービスが夜間のみでメニューも淋しくなつたり、スリッパがビニール製のモノだったりサービスの簡略化やコスト削減が進みラグジュアリー感が薄れてしまい残念に思いました。
室内は、絨毯の汚れと家具地などの手入れが悪く残念でした。
夕食をラウンジで食べましたが味も良く雰囲気も良かった。
ただ、飲食店が隣のオフィス塔の1階とホテルのレストラン(和食、鉄板焼き、ラウンジ)と少ないので宿泊者限定割引などの対応があったら良いと思いました。
朝は、今回利用しなかったので分かりませんが、以前と変わりなければ美味しいはずです。
ホテルでお籠もりしたい時に利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年10月04日 14:17:28

いつも東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
10年前に比べましたらお部屋からの景色も大分変化してしまったとは思いますが、お楽しみ頂けましたでしょうか。
また、サービスや施設設備につきましてはご不快なお思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
その中でもレストランのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
またの機会にお越し下さいませ。
お客様のご来館お待ちしております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田 遥可

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なのに・・価格♪夏限定♪タクシー代またはゆうパック配送代☆お助け特典付☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム (23平米~)】

食事4

silver1562000さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

silver1562000さん [40代/男性] 2011年08月18日 01:53:21

機会があれば、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年08月26日 06:51:48

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでご家族様との大切な思いでをお作り頂けましたでしょうか。
少しでもお心に残れば幸いでございます。
機会がございましたらご来館下さいませ。
お客様のまたのご宿泊スタッフ一同お待ち申し上げております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 武田 遥可

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】なのに・・価格♪夏限定♪タクシー代またはゆうパック配送代☆お助け特典付☆
ご利用のお部屋
【★ご家族に最適★MODERATE ツインルーム(3名)】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月11日 17:20:26

素晴らしいホテルで、次も泊まりたいと思いました。 言うこと無しの文句無しで、本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年01月21日 07:04:26

この度は東京新阪急ホテル築地をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後とも、皆様にご満足して頂ける様、課員一同
努めて参ります。最高なご意見、ありがとうございます。
ぜひ、またのご来館をお待ち申し上げております。
東京新阪急ホテル築地
宿泊 樫村 元樹

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【14日前】までの早期得割プラン■チェックイン17時以降■
ご利用のお部屋
【○【禁煙】 moderate ダブルルーム○】

食事4

フレッシュモンキーさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

フレッシュモンキーさん [30代/男性] 2011年01月10日 23:22:54

スタッフの方には親切にしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年01月17日 08:48:06

この度は東京新阪急ホテル築地をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変、温かいお言葉を頂き有難うございます。
今後とも快適なご滞在をお過ごし頂けます様、施設とサービスの充実化を図って参ります。
東京新阪急ホテル築地
樫村 元樹

ご利用の宿泊プラン
【冬得】Graceful◇カップルプラン◇
ご利用のお部屋
【○【禁煙】 moderate ダブルルーム○】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 18:09:17

場所に関しては駅から多少距離がありますが、景色や部屋のきれいさは素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2011年01月06日 06:09:44

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また私共のホテルまでお足をお運び頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの景色に関して、大変温かいお言葉をお寄せ頂き、一同光栄に思っております。
今後もお客様にお褒めの言葉を頂戴出来ますよう、日々サービス向上に励んで参ります。
またの機会のご宿泊を、一同心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子

ご利用の宿泊プラン
【Christmas 】“ in Room ” Slowly StayS -スイーツプラン -
ご利用のお部屋
【■宝石のような夜景■スーペリアツインルーム】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年12月02日 01:13:22

景色はとても綺麗でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年12月13日 04:59:01

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお部屋でお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お部屋からの景色に関して、温かいお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく思っております。
今後も、温かいおもてなしをモットーに、皆様に快適なお時間をお過ごし頂けます様一同努めて参る所存でございます。
是非またの機会にご宿泊くださいませ。
一同、心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】☆夜景スペシャル3days☆ 3日間限定!【朝食付】18,500円
ご利用のお部屋
【●宝石のような夜景●【禁煙】スーペリアダブルルーム】

食事4

yuki-nonoさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

yuki-nonoさん [40代/女性] 2010年04月17日 17:04:24

今回は母と一緒に宿泊しました。
部屋やレストランからの眺め、部屋のマッサージチェアなど
特に母が満足しておりました。
東京駅や銀座からタクシーを利用しましたが、
立地も思っていたよりよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月19日 07:36:27

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋からのご眺望と、マッサージチェアはお寛ぎのお時間のお手助けになりましたでしょうか。
ご家族の団欒を、私共のホテルでお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
是非またご一緒にご来館頂けることを願い、今後も更なる向上に向けて一同努めて参る所存でございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝】★ポイント10倍★ 33階以上の高層階の眺めと築地を楽しもう★
ご利用のお部屋
【■宝石のような夜景■スーペリアツインルーム】

食事4

Hiroshi6397さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

Hiroshi6397さん [20代/男性] 2010年04月11日 04:06:10

景色がとても綺麗でした

【ご利用の宿泊プラン】
【トラベル駅伝】添い寝の子供無料 ☆宝石のような夜景 と 快眠シルキーベッド☆ スーペリアルーム
●宝石のような夜景●スーペリアダブルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年03月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月19日 06:53:35

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からのご眺望について、お褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、一同大変嬉しく思っております。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もより一層快適にお過ごし頂けます様、一同更に努めて参る所存でございます。
またの機会に是非ご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【トラベル駅伝】添い寝の子供無料 ☆宝石のような夜景 と 快眠シルキーベッド☆ スーペリアルーム
ご利用のお部屋
【●宝石のような夜景●スーペリアダブルルーム】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 08:42:29

主人の両親が、その東京新阪急ホテル築地のすぐ近くの聖路加病院に入院中のおじさんをお見舞いに行くので、楽天トラベルを利用して、そのホテルをブッキングしてあげました。駅から近くて病院にも近いし、便利でした。ホテルの施設もサービスも、特に不満点がなく、よかったですと言っていました。値段は東京の便利なところにしては、そのぐらいでしょう。
ひとついつも楽天に言いたくなることですが、楽天の各サイトのサーバーの性能を上げてくれませんか。応答はとろいです。Yahooに大部劣ります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月05日 06:51:59

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは聖路加病院と隣接しておりまして、大変便利な距離でございます。
聖路加病院をご利用頂いている沢山の方々にご宿泊頂いており、大変嬉しく思っております。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様、一同更に努めて参りますので、是非またの機会にご宿泊下さいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【SPOT PRICE!!】33階以上でお得にSTAY。室数限定の突然割引!
ご利用のお部屋
【○【禁煙】 moderate ダブルルーム○】

食事4

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 13:44:42

夜景がすばらしい。
食事は良いが、値段が高いもののみで安価なものも揃えてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年02月10日 23:58:44

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
夜景をご堪能頂けたようで御座いまして、大変嬉しい限りでございます。
またご貴重なご意見を参考に、改善に尽くして参る所存でございます。
是非またの機会にご来館下さいませ。
ご投稿頂き誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【●宝石のような夜景●スーペリアダブルルーム】

244件中 41~60件表示

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