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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) クチコミ・感想・情報

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銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1073件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.47
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.88
  • 食事4.67
宿泊年月
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244件中 81~100件表示

食事3

風奏音都さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

風奏音都さん [30代/男性] 2010年07月23日 12:45:31

フロントスタッフの対応が非常に良かったです。閑静な立地に景観も素晴らしく、ブラウン管テレビ以外は満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年07月27日 07:35:41

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在は、お寛ぎのお時間をお部屋でお過ごし頂けましたでしょうか。
今後も、温かいおもてなしを皆様にご提供できる様、更にサービス向上に一同努めて参る所存でございます。
是非またの機会にお足をお運び下さいませ。
一同揃って、心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子

ご利用のお部屋
【○シングルルーム(23平米)○】

食事3

もすら9397さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

もすら9397さん [50代/男性] 2010年07月01日 18:47:25

部屋からの景色が良く、とても素敵でした。
あと、朝食がブッフェだと良かったのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年07月11日 07:00:36

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からのご眺望に関してお褒めの言葉をお寄せ頂き、大変嬉しい限りでございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
またご朝食に関しての率直なご意見、誠にありがとうございます。
頂きましたご投稿を活かし、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して、一同更に努めて参る所存でございます。
是非またの機会にご来館頂けますことを、心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊 窪谷 愛子

ご利用の宿泊プラン
【SPOT PRICE!!】33階以上でお得にSTAY。室数限定の突然割引!
ご利用のお部屋
【○moderate ダブルルーム○】

食事3

加藤ちゃんペさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

加藤ちゃんペさん [40代/男性] 2010年04月23日 19:12:21

初めて泊まって見ました。

なかなかいい感じのホテルでした。

築地も近くグルメの方には、いいかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2010年04月24日 07:45:05

この度は東京新阪急ホテル築地にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また数多くあるホテルの中、私共のホテルにお足をお運び頂きましたこと、重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
築地市場まで徒歩10分圏内にございますので、朝早く散策されるのも、お勧めさせて頂いております。
是非またご来館頂けますことを願い、今後もより快適なホテルを目指して、一同努めて参る所存でございます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。

東京新阪急ホテル築地
宿泊  窪谷 愛子

ご利用の宿泊プラン
SEASON PLAN 【朝食付】 ~ランチにも変更可能!!~
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

食事3

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年11月27日 15:05:29

景色は奇麗でした。目の前に東京タワー、隅田川がみえて満足です。しかし、今時ホテルとは思えないブラウン管の古いテレビ、お粗末なアメニティーにガッカリです。エアコンも装置が古いため、快適には設定できませんでした。ベットは新しくなったばかりで、柔らかすぎず満足できました。

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宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
【ベッドリニューアル特別企画!】絶景&快眠をお約束プラン
ご利用のお部屋
【【高層階のTOKYO夜景】スーペリアツイン(30平米)S】

食事3

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年06月28日 09:35:13

東京タワーもベイブリッジもお台場も観えて眺望は良かったです

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
SEASON PLAN 【夏物語】
ご利用のお部屋
【【高層階のTOKYO夜景】スーペリアツイン(30平米)】

食事3

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 00:12:09

クラス会のため宿泊しました。噂どおり景色は素晴らしかったです。
朝食は築地のお寿司にしました。チエツクアウトが12時なのでゆっくり出来て良かったです。浜松町からタクシーでしたが、運転手さんが玄関をお隣と間違いました。分りにくいようです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早期割引】BEFORE FOURTEENTH
禁煙スタンダードシングル

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宿泊年月
2009年04月
ご利用の宿泊プラン
【早期割引】BEFORE FOURTEENTH
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】

食事2

manna2005jpさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

manna2005jpさん [60代/女性] 2023年04月25日 08:13:46

都営バスを利用すると、東京駅から15分ほどでホテル前に到着。かなり便利でした。眺望もよく、ゆっくりできました。東銀座に用事があり、徒歩で15分ほど、立地がとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年04月25日 15:30:59

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仰る通り、東京駅からでございますとバスで15~20分程度となり、大変アクセスがしやすくなっております。

東銀座や築地場外市場へも徒歩圏内となっており、周辺散策なども楽しんでいただけるかと存じます。

また、お部屋からの眺望をお褒めいただきありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようでなによりでございます。

また機会がございましたら、ぜひ銀座クレストンをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽★早期予約60】60日前までのご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(23平米)禁煙室】

食事2

バグース02さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

バグース02さん [60代/女性] 2022年10月13日 08:48:52

部屋も広くて良かったです。
残念なのは、朝食が和食と洋食で和食は連日全く同じものが出てきます(朝食は和食なのですが、連泊はキツイかなぁ)和食でも、食後のコーヒーは欲しいですが、付いてません
まあ、値段を考えると良いのかな。
部屋は静かで、ゆったり出来ました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年10月14日 22:01:46

銀座クレストンにご宿泊頂き誠に有難うございます。静かなお部屋でお寛ぎ頂けましたようで嬉しく思います。朝食の件につきましてはご助言有難うございます。お客様のお声からの今後の取り組みとして参考にさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約!!】お部屋で夜景を満喫しながらまったりステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

食事2

St. oneさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

St. oneさん [70代/男性] 2014年06月19日 19:22:49

部屋は広く清潔で、窓からは東京タワーの夜景も見え大変満足しました。
ただ、私としては朝食がやや不満という評価です。 和食、洋食が選択可能となっていましたが、金額はともかく、このごろどこのホテルでも和洋バイキングに慣れてしまっているせいか、内容的には満足できませんでした。 連泊しましたが、二泊目は食べるのやめました。それ以外は、とてもいいので、機会があればまた泊まりたいです。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2014年06月24日 13:16:56

この度は、私ども「銀座クレストン」へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
私どもの自慢でございます「お部屋からの夜景」を気にいっていただいたとの声を大変嬉しく拝見いたしました。
ご指摘いただきました、「朝食の内容」は真摯に受け止め関連部署に報告させていただきました。「朝食の見直し」と「お部屋の快適性」は現在、当館の最重要課題として取り組みを行っております。
今後も皆様から愛されるホテルになるべくスタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいますようお願い申し上げます。
お待ちしております。

銀座クレストン
宿泊予約
支配人

ご利用の宿泊プラン
早期得割◆【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

食事2

Fieldさんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

Fieldさん [50代/男性] 2009年10月28日 11:25:33

夜10時チェックインで 朝5時のチェックアウトの慌しい宿泊でしたが、フロントでも非常に好感の持てる対応ありがとうございました。

ルームサービスは、22時までなので残念でしたがコンビにも1階にあり親切に教えていただき満足でした。

また、利用させていただきますね。 お世話になりました!!

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宿泊年月
2009年10月
ご利用の宿泊プラン
【ベッドリニューアル特別企画!】絶景&快眠をお約束プラン
ご利用のお部屋
【【高層階のTOKYO夜景】スーペリアダブル(28平米)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 23:23:18

先ず眺望が素晴らしい(33階の部屋でした)。サービスも過不足なく満足でしたが、少し残念なのはリーズナブルに夕食がとれる一般的なコーヒーショップが無いこと。だからルーム・サービス・メニューが充実しているのでしょうか。築地駅からは少し離れているので意外と外食するのは不便です。駅周辺まで徒歩15分程掛かります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2024年01月30日 03:12:17

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。

眺望に関しましてご満足頂き、大変うれしく存じます。

全室33階以上となっておりますので、お部屋からの眺めは多くの方からご好評を頂いております。

今後ともクレストンを、どうぞ御ひいきにお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(素泊まり)~東京メトロ日比谷線「築地」駅から徒歩約7分~
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:43:46

今回で3回目の宿泊になりますが低価格にもかかわらずスタッフの応対,部屋の清掃が行き届き気持ちよく宿泊できます。立地,景観も良い。4回目の宿泊も予約済み

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年12月11日 02:18:44

いつも銀座クレストンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

従業員の対応や、お部屋の清掃にお褒めの言葉を頂いただけでなく、次回のご予約も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様からの温かいお言葉を励みに、また、お客様が今後いついらっしゃっても満足頂けるご滞在を提供できるよう、従業員一同精進して参ります。

寒暖の差が激しい昨今ではございますが、どうぞご自愛下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時/アウト9時】ショートステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム(29平米)一般室(喫煙室)】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 22:29:32

隅田川が眼下に広がり最高!川沿いの散歩も最高です。夜は、ビル群の、照明、橋がライティングされ夜景が綺麗です。隣の聖路加タワーにコンビニ、ハンバーガーチェン店、高層階には、高級レストランもありホテルの立地は、良いし価格も安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年10月14日 04:18:04

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご滞在に概ねご満足頂き、私共も嬉しい限りでございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル横の隅田川は、季節ごとに素晴らしい風景を楽しむことができ、散策にはピッタリかと存じます。

スーペリアルームでご予約を頂きますと、お部屋から東京タワーをご覧頂けますので、次回ご利用の際に是非ご検討下さいませ。

お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時/アウト9時】ショートステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(40平米)一般室(喫煙可)】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 11:17:02

夜景が素晴らしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年07月25日 03:07:08

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋からの眺望にご満足頂けたようで、私共も嬉しい限りでございます。

今回ご滞在されましたスーペリアタイプのお部屋は、東京タワーや隅田川をご覧頂ける為、多くのお客様からご好評を頂いております。

次回銀座界隈にお越しの際にも、是非またクレストンをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約!!】お部屋で夜景を満喫しながらまったりステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)一般室(喫煙可)】

min36665224さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

min36665224さん [20代/女性] 2023年04月11日 08:06:42

部屋からの景色がとても良かった。
女子会におすすめ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年04月12日 12:21:20

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは全客室33階以上と眺望が大変素晴らしく、おっしゃる通り昼夜問わず窓からの景色をご堪能頂けるかと存じます。

お友達同士の誕生日会、ご家族での記念日ステイ等、幅広くご利用頂けるかと存じますので、今後ともクレストンをどうぞ御ひいきにお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン18時/アウト9時】ショートステイ(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【モデレートツインルーム(29平米)禁煙室】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 15:52:29

部屋もゆったりと広く景色も良かったです。

銀座からの立地もあり
とても気持ちよく過ごせました。

お風呂が広くとてもよかったです。
設備が多少古く、すこし不便は感じましたが
個人的には良い雰囲気と捉えられて、むしろ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年03月02日 03:23:21

この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、全客室33階以上と眺望が大変素晴しく、昼夜問わず窓からの景色をご堪能頂けるかと存じます。

設備面で多々ご不便をお掛けしているかと存じますが、「良い雰囲気」と表現して頂き大変恐縮でございます。

次回銀座界隈に御用の際にも、是非またクレストンをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 16:12:03

とにかく部屋からの景色がよく、上京した家族が喜んでいました!
お風呂が旧式で、お湯の出し方が難しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2023年01月10日 19:07:16

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご家族皆様でお部屋からの景色をご堪能されたようで嬉しく思います。お湯の出し方につきましては説明のご案内は入れておりますが分かりづらくて申し訳ございませんでした。また機会がございましたらご宿泊頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【東京タワービュー確約!!】お部屋で夜景を満喫しながらまったりステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツインルーム(30平米)禁煙室】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 10:01:39

高層からの夜景を見たくて初めて宿泊。
とても満足。

氷が欲しくてチェックイン時、尋ねたところ、お持ちしますとのこと。
1回目の氷のリクエスト時、持ってきてもらいました。

深夜、サッカーワールドカップの試合をお酒を飲みながら見ようと。氷が欲しくなり。
申し訳なく、フロントに連絡。自分が宿泊している一つ下のフロアに製氷機があるとのこと。(自分の宿泊するフロアにも実はあった)

チェックイン時に
各フロアにも製氷機があります、言っといてくれたら

お互い気まずいやり取りする必要なかったのにな。

お客に気を遣わせないでね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年12月16日 23:13:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋からの夜景にご満足頂き幸いです。製氷機のご案内につきまして不備がございました事、深くお詫びさせて頂きます。間違いのないインフォメーションを再徹底致します。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

投稿者さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 11:40:49

初めて利用させていただきました。月島と築地でご飯を食べたかったのでどちらからも近いとても立地がよかったので予約しました!
とても景色が綺麗なお部屋で大変満座でした!お水や、ポット、コーヒーなどもありお値段の割に色々揃っていて嬉しかったです◎
シャワーと、お風呂の変更が最初使い方に戸惑いましたが慣れればそこまででした。
受付の方もとても感じがよかったです。
また機会があればお部屋もランクアップして記念日などでも利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年10月26日 18:53:47

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。ホテル近くの月島・築地をご堪能されたようで幸いです。お部屋の内容も良かったとの事で嬉しく思います。頂いたご意見はお風呂の件も含め今後の参考にさせていただきます。有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

風遁 螺旋手裏剣さんの 銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) のクチコミ

風遁 螺旋手裏剣さん [20代/男性] 2022年10月07日 16:58:53

眺めがいい最上階はとてもよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
銀座クレストン(旧東京新阪急ホテル) 2022年10月07日 17:56:33

この度は銀座クレストンにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋からの眺望にご満足頂き嬉しく思います。季節やお天気・時間帯により違った景色が見えますののまた機会がございましたらご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
おひとり様から受付!客室タイプおまかせだからお得なプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【客室タイプおまかせルーム(禁煙室)】

244件中 81~100件表示

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