こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-15 07:46:16
4.0
投稿日：2024-03-19 12:12:32
5.0
投稿日：2024-02-27 11:40:25
3.0
投稿日：2023-10-24 17:50:47
3.0
投稿日：2022-07-11 15:22:02
総合5
BETTY1649さんの 雲仙温泉 九州ホテル のクチコミ
初めて宿泊させていただきました。食事、部屋風呂、窓からの景色に大満足。ただ、部屋(畳の部分)の掃除がされてなく、部屋着にホコリが付いたことが残念でしたが、すぐに係の方が来られ丁寧に拭き掃除をしていただきました。ありがとうございました。11:00チェックアウトの為
ゆっくりとした時間をすごせました。携帯、ＴＶをshutoutして昔に戻れた事が大きいです。又、伺います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたびはMt.Resort雲仙九州ホテルを御利用賜りまして誠にありがとうございました。
しかしながら室内の清掃に不行き届きがございまして折角の機会に基本的なことが至らず、大変不愉快な思いをお掛けし、心よりお詫び申しあげます。
ご指摘を頂戴しましたのち、清掃係員に伝え二度とこのような不手際が無きよう、ひとりひとりが心に留め共有しますよう指導を行いました。
誠に申し訳ございませんでした。
このように至らない宿ではございますが、もしよろしければ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。