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シェーネスハイム金山 クチコミ・感想・情報

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シェーネスハイム金山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:115件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.20
  • 食事3.88

部屋2

投稿者さんの シェーネスハイム金山 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-17 21:53:45

ホテルのスタッフの方は、感じ良く接してくれました。お世話になりました。部屋からの眺めはとても素敵です。裏の「ふれあいの森」の鉤掛森ハイキングも気持ちよく、お勧めです。

部屋自体は悪くないのですが、夕食後から、夜2時頃まで、別の部屋の方々(もしくは、外にテントを張っていた方々?)の話し声や笑い声が大変うるさくて、眠れませんでした。
どの部屋かも特定できず、連絡しませんでしたが、ホテル側もどうしようもなかったと思います。

食事は、夕食も朝食も、和食か洋食かをはっきり決めて、利用者に事前に選ばせてほしいです。もう終わりだろうと思った頃にボリュームのある天ぷらが出てくるのはちょっと困惑しました。献立があるといいかもしれませんね。我が家の場合は、もう少し山菜料理がほしかったです。みずのお汁は美味しかったです。ホイル焼きはもっと火を通し、工夫の余地あり。サーモンのカルパッチョもあるので、鮭を重複しなくてもよいと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
シェーネスハイム金山 2012-07-18 18:33:56

この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ふれあいの森からのハイキングもお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。

話し声につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
すべてのお客様にごゆっくりお休みいただけますよう今後サービスにつとめて参りたいと思っております。
お食事は和洋食でお出しさせて頂いておりますが、今後お客様のご意見を参考にさせていただき、なおかつ地元のものをお楽しみいただけるお料理をスタッフ一同考えて参りたいと思っておりますのでまた是非お越しくださいませ。


またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪地元の食材をおいしく♪味覚プラン(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【ツイン】