ご宿泊、ご投稿誠に有難うございました。そして、河口湖にある富士山を眺める事が出来るホテルの中から、当館を選択して頂き心から感謝申し上げます。お泊りになりましたA館５階のテラス付のお部屋から、歩いてチェックインされた遊歩道や、雲の流れや太陽の沈み方で、刻一刻と姿を変える美しい雪化粧の富士山や、周辺の景色を天候にも恵まれ、眺める事が出来て本当に良かったですね。さて当館の大浴場は、ご投稿にもありましたが、yuki6960様が気に入ってくれた露天風呂にも負けないロケーションを堪能出来るA館７階ある展望風呂と、展望風呂ほどの景観を楽しんだり望んだりは出来ませんが、塀越しに富士山を眺められるB館１階にある溶岩風呂の２つがあり、時間で男女入れ替えとなっており、お泊りされるお客様に、異なる大浴場で天然温泉を楽しんで頂いており、yuki6960様もゆっくりとリラックス出来、心身とも寛げた様子で安心致しました。お泊りされたお部屋のトイレや洗面所が狭く、ご不便をおかけしました様子ですが、建物の構造やスペースの関係で今現在は、広げる事が出来ない事情をご理解頂けましたなら幸いです。なお当館では、ゆっくり寛いで頂けますよう、朝食を午前１１時からに変更する事も出来たり、大浴場も午前１０時まで入浴が出来、更に他のホテルには無いチェックアウトを１２時とさせて頂いていますので、小さいお子様がいる家族連れや、若いグループの方々から特に喜ばれています。色々と当館のお客様をお迎えする「おもてなし」や、「展望風呂」の設備にお褒めの言葉を賜りましたがこれからも、お泊りされるお客様に満足して頂けるよう、無理な背伸びはせず、出来る事を確実に一歩ずつ推し進めて参りますので、温かく見守って頂けましたなら幸いです。又、富士山と温泉を楽しみたい気分になられましたなら、是非当館にお泊りくださるよう、スタッフ一同笑顔でお待ちしています。