家族4人で一泊しました。冬花火がお部屋から見れて感激！富士山と河口湖の眺めも最高！
お部屋はベットルームが２つあり家族のいびきも気にせず寝ることができました。
お風呂は子供には少し熱すぎました。小学生の子供には子供用のとてもセンスが良いかわいい浴衣を用意してくれました。
建物は古いですがサービスでカバーされています。風呂場の横に無料のマッサージチェアが2台や水や麦茶が無料で飲めるサーバーもありました。
従業員の方々の対応はとても感じが良くて素晴らしかったです。大満足でとても良い旅ができました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３月１６日に宿泊しました。客室は清潔で、コロナ対策も完璧でした。食事やお風呂など利用者を大切に迎えたいというホテルの姿勢がサービス全般に感じられて、気持ちよく過ごさせていただきました。普段辛口の妻も珍しく高評価でした。お世話いただきましたスタッフの皆さん、丁寧できちんとした対応をしていただきありがとうございました。旅行中、富士山も素晴らしい姿を見せてくれたのも最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月19日に家族で泊まりました。富士山が部屋から良く見えて良かったです。感染対策もしっかりされていて安心しました。食事もおいしく、量も多くて大満足でした。部屋から花火大会も良く見えて良かったです。
今後の改装時に、もし可能ならばトイレと洗面所を分けてもらえると助かります。露天風呂があるとさらに良いですね。。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月19日に家族で泊まりました。富士山が部屋から良く見えて良かったです。感染対策もしっかりされていて安心しました。食事もおいしく、量も多くて大満足でした。部屋から花火大会も良く見えて良かったです。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

食事がとてもおいしく、また量が多く、大満足でした。
今後の改装時に、できればトイレと洗面所を分けてもらえるとさらに助かります。
富士山がとてもきれいに見れて良かったです。花火大会も楽しかったです。また、宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

河口湖と富士山の眺めがとても素敵でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年02月

朝食まではとても満足して過ごせました。
朝食の会場にとても不満を感じました。きれいに見えている富士山を見ながら朝食を食べるのを楽しみにしていたのに、窓側が空いているのにわざわざ窓側から離れた席に通され、感染防止対策に何の役にも立たない薄い布の仕切りに視界が妨げられ、富士山は全く見えず大変不愉快でした。せめて透明のちゃんとしたビニールカーテンのようなもので仕切るならまだしも、、意味不明な仕切りには本当に腹が立つ。客の立場でものを考えていない。あなたがたは毎日当たり前に富士山があるからわからないんでしょう。富士山を見ながら食事をするのを楽しみに来る人もいるんです。
怠慢としか言いようがないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

コロナ渦　お客も少なかったのですが、大変良くしていただきました。食事も大変おいしかったです。コロナに負けず頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

天気が良かったこともあって湖と富士山がとても綺麗に見えました。フロントの方の対応やおもてなし
がとてもよくスタッフの方々みなさんお客様を大事にした接客が良かったです。コロナの対応も
細部にまで行き届いていて安心できました。スタッフさんの日々の努力に頭が下がります。
夕食も他のお客さんとのソーシャルディスタンスを保った配席をしていました。
料理はテーブルに並べられていましたが美味しく頂けました。温めた料理もあったので特に気にならなかったです。部屋はトイレと洗面が扉で仕切られていない部屋だったので、それだけがマイナス点です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

　この時期の旅行はコロナが心配でしたが、ホテルの感染防止対策が的確にされており安心して宿泊することができました。また、スタッフの皆様の気配りが隅々まで行き届いており、心和ませていただきました。部屋や風呂も清潔感にあふれ、食事も大変美味しくいただきました。次回は雪の富士山を見に行きたいです。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

朝起きた時の富士山の眺めが最高に綺麗。朝食もおいしかったし大満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/29から一泊でご利用させていただきました。
サービスも大変充実しており、また部屋も綺麗で、窓からの眺めも非常によく感動いたしました。
朝食のみいただきましたが、量もなかなかあり味も美味しく満足でした。
また、富士山が見られる展望風呂も大変素晴らしく壮観でした。
また、是非利用させていただきたいと思えるような宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

出迎えがあり、気持ち良く迎えて頂きました。
部屋もキレイにされており、食事も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月23日にお世話になりました。最初見た時は造りが古くて、こんな感じかぁ…と思ったのですが、中は改装されていて、お部屋もとてもきれいでした。
何より、webサイトの紹介ページで見るより、お部屋から富士山が本当に綺麗に見える！！！富士山に拘りが無かったので特に期待していなかったのですが、お部屋からゆっくり朝焼けの富士山を見て、とても感激しました。
食事もとっても美味しかったです。コロナ対策大変だと思いますが、隅々まで気を遣われていて、すてきなお宿でした。
出発前に、旅館の方から、富士山をバックにお写真撮りませんか？と促して頂けて、家族揃ってすてきな記念写真も撮れました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋やお風呂が大変綺麗に清掃されており、また、すべてにおいてコロナ感染拡大防止にとても配慮が行き届いていることで、大変快適に過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

暖かく丁寧なサービスでとても幸せな気持ちになりました。ぜひまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

評判通り河口湖と富士山を一望でき、大変満足しています。
雲が邪魔をしていた富士山でしたが、朝6時ほとんどの雲がなくなり見ることができました。
朝焼けの富士山はとても美しく、良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

建物は年数を感じますが、お部屋は清潔かんがあり 富士山河口湖の絶景、逆さ富士も見えました！周辺はホテルがあり 夜の景観も雰囲気があり素敵 朝は湖面にもやが立ち、富士山もキレイに見え 頭に雪がかぶり ほんとに素敵な場所でした！もっと滞在していたかった。
ホテルのおもてなしは 心温まりました。家族全員での 写真の提案、嬉しかったです！なんとなく 写真をお願いしずらい日本人、言ってくれると嬉しく 家に飾ります～

親孝行で 来た旅行、素敵な親孝行できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

富士山を見に 三世帯で親孝行をかねてはるばる福島県より行きました！口コミが良かったのでここに決めました。到着は暗くなってからでしたが ホテル周辺の雰囲気はとても素敵でした。お部屋は清潔かんがありお部屋からの富士山ホントに素敵でした！河口湖と富士山のコラボレーション あの景色はずっと思い出に残ります。夜ご飯も朝ごはんも美味しかったです！なんといっても接客おもてなし、心温まりましたよ 到着遅くてもお出迎えがあり、夕食の際は写真撮影提案！旅行中全員揃って撮れなかったのでとても嬉しいサービスです。夕食担当のさくらさん、朝食担当のおば様達、誰一人感じの悪いかたはいませんでした！皆が素晴らしい接客！お帰りの際もまたまた富士山をバックに撮ってくれました！依頼していないのにホントによく気がきくなぁと！ こんなにまでしてくれる宿は今までありませんでした。遠くてなかなか行けないけど、何年後かまた来たいなぁと思いました！変わらず素敵なホテルでいてくださいね！お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11/13に宿泊しました。
お料理の部屋食が、宿泊部屋のお隣の部屋でとても便利でした。
お料理はすごいボリュームで、こどもも食べやすいお料理があって満足しました。
お見送りの駐車場案内？の方が、家族写真を撮りましょうかと声をかけてくださって、
富士山背景でいい写真をとってくださいました。
フロントに忘れ物をしたのですが、すぐに取りに行ってくださりとてもフットワーク軽いです。
いい思い出になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月