ホテルスタッフの皆さんがとても感じよく親切でした。部屋から河口湖に富士山が見え最高の旅行でした。食事もとても美味しかったです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

家族5人でお世話になりました！
従業員の方の対応素敵でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

フロントの方が親切でこちらの質問にもとても丁寧に答えていただき感謝です
部屋は古さを感じますが窓からは河口湖そして富士山を見ることができ眺望は最高です
部屋がやや古いためかトイレがかすかにイヤな臭いがしてちょっと気になりました
でも河口湖を訪れた時はまた利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

とにかく　スタッフの皆さんが　一生懸命で　親切丁寧で　二泊三日の大切な旅が　とてもいい思い出になりました。
本当にありがとうと伝えたい気持です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

11月3日から2泊させて頂きました。
フロントの方、駐車場の方、給仕の方と皆さん親切で気遣いも素晴らしく、本当に気持ちよく過ごすことができました。

フロントの皆さんは観光に行く場所にも非常に親切に相談に乗ってくださり、おかげさまでお目当てのもみじ回廊も満喫してくることができました。

建物は古めですが客室の水回りがリフォームされており、お部屋も掃除が行き届いているため古さは気になりませんでした。お部屋からの富士山と河口湖の眺めは素晴らしかったです。

お風呂の温度が高すぎなかったのも嬉しく、眺望も良いのでいつまでも入っていたいくらいでした。

食事は率直に申し上げて普通ですが、給仕の皆さんの感じがよく、量も十分あり美味しく頂きました。子供の食事は可愛らしいカゴに盛り付けられており、お菓子のおまけやデザートに子供もたいへん喜んでおりました。

駐車場の方も気遣いがとても行き届いており、出庫の際にはいつまでも手を振って見送ってくださるなど、最初から最後まで心温まるおもてなしの宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

長距離移動のため、旅館に着く時間が、遅くなるとお伝えしたところ、大丈夫ですよと快く対応してくれました。アメニティーも、充実しており、浴衣が1人につき、3サイズ準備されていたのに驚きました。スタッフの皆様の対応も素晴らしかったです。古いホテルですが、リノベーションされており、不都合なことは無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

部屋から富士山が見る事ができ大変良かったです。
料理は、晩ご飯・朝ご飯とも量が多かったです。
コロナの感染予防対策で、最初から料理は配膳されていましたが、その量にビックリしました。
各従業員の対応は、凄く親切で良かったです。
出来れば、お風呂場にヘルスメーターがあれば良かったかな？（コロナの感染予防対策でないのかな？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

部屋からの景色もすばらしく
建物は古いですが綺麗に掃除されていました。
食事も美味しくお風呂からは富士山も見えました。
しかし和室の欄間に蜘蛛の巣があり
とても気になりました。
フロントの方の対応も良くて見えなくなるまでお見送りをして頂きとてもいい旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのフロントの方がとても丁寧に説明したくれました。
部屋は掃除が行き届いていて良かったです。ただ、隣の部屋の子供？が走り回ってるのかドスンドスンとこちらの部屋に響き渡っていました。隣との壁が薄いのかな？？
料理は美味しかったが、ステーキ肉が少々しょっぱかった。あと生肉を鉄板にのせる用の箸を置いといて欲しかった。
お風呂は富士山は見ることが出来ましたが普通かな。
チェックアウト後に、荷物を車まで運んだ後、すぐに戻るのではなく写真を撮りますよとしばらく待っていたくれたのが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

お部屋から富士山が絶景でした。
今度はゴルフ仲間といきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

接客も気持ちが良く、夕飯の料理一品一品も丁寧に綺麗に提供され、食べきれないほどでした。牛ステーキも予想の倍近い大きさで、ズワイガニもしっかり身が詰まっていました。部屋からの眺望も、富士山と河口湖と夕陽が同時に見られ、大変リラックス出来ました。また是非、利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

高齢の母と姉夫婦の５人で利用しました。従業員の皆様のサービスは素晴らしかったです。チェックインからチェックアウトまで全てにおいて細やかな心遣いありがとうございました。高齢の母にも親孝行ができました。部屋からの富士山は素晴らしい眺めでした。雪のある富士山をまた見に、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

ホテルのスタッフの方が皆さん大変親切でした。
心を込めて接客しようとされる気持を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

一泊二日で泊まりました、天気にも恵まれて富士山が良く見えました。部屋からの景色も素晴らしいし、食事も大変おいしかったです。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

9月28日に宿泊しました。
宿泊代が安かったので、あまり
期待していませんでしたが
スタッフの方の対応と
部屋の清潔感が、好感を持てました
コロナに対しても、気遣いを感じ
ました。
部屋から富士山も見えて、一泊
延長して、良かったと思いました。
食事も、美味しかったです。
また、宿泊したいと思いました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

9月25日に宿泊しました。スタッフの笑顔、対応が良くて気持ち良く過ごす事が出来ました。部屋から河口湖、富士山が見られて最高でした。夕食は釜飯と豚しゃぶが美味しかったです。朝食のご飯が少し硬いのが気になりました。お風呂は1階の眺望風呂が良かったです。帰りの駐車場で富士山をバックに写真を撮ってもらいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

１泊で６階和洋室を利用させて頂きました。
ホテルの廊下や階段は年季が入っていますが、お部屋はめちゃくちゃキレイ！！
トイレも洗面所もピカピカでした！

まず到着時にホテル前、駐車場前でお出迎えしてくれました。
お迎えの男性も、受付の女性もとても感じがよくテキパキと進めてくれます。

車椅子の息子を連れて行きましたが、食事の席も一番手前にご用意頂いたり、こちらから言わなくてもご配慮頂いているなと感じて有り難かったです！

ご飯は普通です。
サワーが少々薄かったかな。
お子様メニューはボリュームもあり、見た目も素敵でした。

温泉は、こじんまりしているのが好きな私にはベストなサイズで、夕方、朝とは入りましたがどちらも貸切状態でした。

久々の旅行でお風呂、お部屋共に大満足でした。
1週間くらいあのお部屋でのんびり過ごしたいなと思った程でしな。
私の中のまた行きたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

今シーズンラスト富士登山（妻はゴルフ後）に合わせ、9/10に富士山が間近に見える本ホテルに
宿泊させていただきました。
9/10は、あいにく富士山を望むことができませんでしたが、翌9/11は、快晴で雄大な富士山を見ることが
でき、目の前の河口湖にも逆さ富士が見えて、ずっと眺めていました。
本ホテルの魅力は、何と言っても美味しい食事であり、品数の多さとボリュームに驚きました。
大食いの私も大満足でした。
またスタッフの方々の接客対応が素晴らしく、結婚30年記念の良い想い出となりました。
ありがとうございました。来年の結婚31年記念にも是非宿泊させていただこうと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

富士山が見れる手ごろなホテルでした。

満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

お料理が品数豊富で、蟹も美味しかったです。
お部屋もリニューアルされていて綺麗でした。ホテルの方の対応も素晴らしく、更にフロントの方から
観光のアドバイスを頂き、最後まで気持ちよく過ごさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月