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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル クチコミ・感想・情報

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十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.33
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.52
  • 食事3.21

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

メグ414さんの 十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル のクチコミ

メグ414さん [60代/男性] 2017-08-06 17:42:17

何度目かの利用者です。長距離運転後にチェックイン、受付で嫌な気分に、他の利用者との会話でやはり同じように嫌な気分になったそうです。受付はホテルの顔、秋田県と青森県の十和田湖の顔なのに。でもその後、他のスタッフの方々は以前と変わらぬ思いやりとプランどうりの内容での対応でした。妻も好かった事だけ思いでにしようとのことでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
十和田湖畔温泉 十和田湖レークビューホテル 2017-08-07 13:40:42

この度は、十和田湖レークビューホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越し頂きましたが、ご期待にそうことができず、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、現状を確認し、お客様に気持ちよくお過ごし頂けるように改善を図ってまいります。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、当ホテルをご指名下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
【洋室ツイン又は、ツイン+エキストラベッド】