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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
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早期得割で申し込んだが、禁煙希望を明記したのに喫煙室に泊まらされた。部屋の変更も受け入れられず。禁煙希望の方はこのホテルに泊まるべきではないかと思います。
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この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、早期からご予約頂いていたにも関わらずご希望に沿ったお部屋をご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。当ホテルではリクエストでの禁煙の確約が出来かねておりまして、万が一禁煙のお部屋がご用意出来ない場合、必ず消臭対応を取らせて頂いております。ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。禁煙確約のプランもございますので、禁煙ご希望のお客様はご予約の際ご検討頂ければと思います。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊部 武井
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
早期得割で申し込んだが、禁煙希望を明記したのに喫煙室に泊まらされた。部屋の変更も受け入れられず。禁煙希望の方はこのホテルに泊まるべきではないかと思います。
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この度はホテルフランクスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、早期からご予約頂いていたにも関わらずご希望に沿ったお部屋をご用意出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルではリクエストでの禁煙の確約が出来かねておりまして、万が一禁煙のお部屋がご用意出来ない場合、必ず消臭対応を取らせて頂いております。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
禁煙確約のプランもございますので、禁煙ご希望のお客様はご予約の際ご検討頂ければと思います。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 武井