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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.32
  • 食事3.92

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2018-09-24 22:06:48

朝食会場からの海の眺めが最高でした。フロントの方の対応なども良かったです。
部屋の雰囲気もよく、エアコン環境も良かったです。フロントに入った途端どこかのお城に来たのではという感じでした。

残念だったのは、ベッドが2つ重ねたタイプにシーツが敷いてあったのですが、シーツの長さが充分でないのか端が外れてしまい、何度か自分でシーツを直したたことです。シングルベッドは1つで、ソファなどおいた方が広々使えるのでは?と思いました。

あと、ポットのお湯は入れないでいただいた方が衛生的かもしれません。

それ以外は特にないくらいでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルフランクス 2018-10-01 09:02:11

この度はホテルフラクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ベッドリネンの件ではお客様に大変ご面倒をお掛けしてしまい深くお詫び申し上げます。また、客室ポットのお水につきましては、毎日チェックイン前の清掃時に入替をさせて頂いておりますが、ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をご投稿いただきとても有難く存じます。

お褒め頂きました朝食会場からの眺めや客室の雰囲気に加え、昨年1Fにオープンいたしました「スリービーラウンジ」も大変ご好評を頂いております。次回お越しの際には是非こちらのラウンジもご利用を頂ければ幸いでございます。
ホテルスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 中村

ご利用の宿泊プラン
当日限定 シングル(禁煙)お泊りセット&朝食付
ご利用のお部屋
【当日 シングル禁煙】