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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.32
  • 食事3.90

食事4

シェリ子mmさんの ホテルフランクス のクチコミ

シェリ子mmさん [50代/女性] 2019-01-06 05:42:26

母親の誕生日を兼ねて宿泊しました。早割り等でとても安く予約出来ましたのでお得に感じて伺いましたが、お部屋があまりに狭く唖然。トリプルルームとの事ですが、元々狭めのツインに無理やりエキストラベッドを入れた感でした。お部屋への案内も無くビジネスホテルの括りだったのでしょうか?只宿泊費が安いのでお値段なりとは思います。スタッフの対応・笑顔はとても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルフランクス 2019-01-07 07:43:27

この度はお母様のお誕生日という特別な日に当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。その中、お部屋やご案内が不足していた点につきましてご不便をお掛けしてしまったこと非常に残念に思います。申し訳ございません。
次回お越しの際には、より一層良いご滞在となるようスタッフ一同励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊部 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】フランクスファミリープラン朝食付
ご利用のお部屋
【トリプルルーム禁煙】