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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:3676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.32
  • 食事3.92

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

怪人パパさんの ホテルフランクス のクチコミ

怪人パパさん [50代/男性] 2019-04-18 20:09:53

チェックインから翌朝まで実に居心地が良く快適に過ごしたのですが、出発前に「さあ朝食」と朝食会場に赴いたところ、入り口で「待ち」が…
お客も観光目的の外国人が多く、待たされても大きな影響は無いのかもしれませんが、ビジネス利用の場合は出かける時間に合わせて朝食に行くもの。「待ち」が入った段階で朝食は無理となります。会場を分けるとか、時間制にするとか方法はある筈です。改善を期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルフランクス 2019-04-22 06:59:49

この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場ではお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、お忙しい中にも関わらず貴重なご意見をくださり、誠にありがとうございます。関係各署に伝え、すべてのお客様に気持ちよく滞在していただけるよう今後の改善に努めてまいります。
これに懲りずホテルフランクスをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
宿泊部 山川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルSTAYプラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】
怪人パパさん
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