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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3677件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.44
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事3.92

総合3

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2019-09-03 17:39:36

幕張メッセで仕事があったので2泊しました。今回2回目です。

部屋自体はちょっと古さが目立ちますが、静かで快適でした。
ドライヤーは2003年製で風量が弱かったのとトイレの水の流れが弱いのが気になりました。

朝食は2日ともメニューは同じだったような気がします。
少し内容を変えたほうが良いように思います。

スタッフの皆さんの対応は良かったです。

メッセには近いので、次回も幕張での仕事のときは利用させていただきます。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフランクス 2019-09-13 12:51:52

この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室設備の件でドライヤーの風力が弱かったとの事でご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今後、ドライヤーの交換を要改善事項として検討して参ります。
そんな中でもスタッフの対応へ温かいお言葉を頂き、ありがとうございます。次回ご利用頂ける際にはより良いご感想を頂戴できるように改善して参ります。
この度は、ご宿泊並びにご感想誠にありがとうございます。宿泊 村田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シンプルSTAYプラン
ご利用のお部屋
【コンフォートシングルルーム禁煙】