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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
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バスルームのカビ臭がひどく、さらに、換気が悪いので、4人部屋で3人目が入る頃には湿気で床がびしょびしょになりました。お部屋を変えて貰い、こちらはまだマシでした。換気の悪さは故障なのかそもそもの問題なのかは不明ですが、4人での使用の想定にしては悪すぎだと思いました。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。換気扇に関しまして、騒音等の配慮により、家庭の物よりも強くはない物となっております。しかし、ご不便をおかけしてしまったことを反省し、故障の可能性も見据え、施設担当の者と部屋の点検をして参ります。頂いたお声を元に、より改善を図っていく所存でございます。もう一度チャンスをいただけるのでしたら、次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。口コミのご投稿、ありがとうございました。宿泊部 野沢
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
バスルームのカビ臭がひどく、さらに、換気が悪いので、4人部屋で3人目が入る頃には湿気で床がびしょびしょになりました。お部屋を変えて貰い、こちらはまだマシでした。
換気の悪さは故障なのかそもそもの問題なのかは不明ですが、4人での使用の想定にしては悪すぎだと思いました。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
換気扇に関しまして、騒音等の配慮により、家庭の物よりも強くはない物となっております。
しかし、ご不便をおかけしてしまったことを反省し、故障の可能性も見据え、施設担当の者と部屋の点検をして参ります。
頂いたお声を元に、より改善を図っていく所存でございます。
もう一度チャンスをいただけるのでしたら、次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部 野沢