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ホテルフランクスのクチコミ･お客さまの声
立地5
幕張メッセで用事があったので利用しました。近くてとても便利です。お部屋はそれなりに傷んでますが、アンティークな雰囲気と合っていてそこまで気になりませんでした。接客がとても気持ちよくてまた泊まりたいなと思えるホテルでした。ただ、部屋に置いてあったワイングラスを使用したところ、いつから洗わずにこのまま置いてあるのか？ってくらい古い匂いがして、とても使えたものではなかったです。それだけが残念でした。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！しかし、ワイングラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに清掃スタッフに共有し、清掃のオペレーションを確認するように致します。お部屋と同様に、お客様のご滞在がより良いものになるような清掃やサービスを考えて参ります。ご意見へのご投稿、ありがとうございました。宿泊部 野沢
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立地5
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
幕張メッセで用事があったので利用しました。近くてとても便利です。
お部屋はそれなりに傷んでますが、アンティークな雰囲気と合っていてそこまで気になりませんでした。
接客がとても気持ちよくてまた泊まりたいなと思えるホテルでした。
ただ、部屋に置いてあったワイングラスを使用したところ、
いつから洗わずにこのまま置いてあるのか？ってくらい古い匂いがして、
とても使えたものではなかったです。それだけが残念でした。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います！
しかし、ワイングラスにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
すぐに清掃スタッフに共有し、清掃のオペレーションを確認するように致します。
お部屋と同様に、お客様のご滞在がより良いものになるような清掃やサービスを考えて参ります。
ご意見へのご投稿、ありがとうございました。
宿泊部 野沢