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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
部屋4
このご時世の中で頑張ってるホテル業界なので、応援したいのですが。まず、Wi-Fiが絶望的に繋がりが悪かったです。いきなり途切れたり、接続に時間がかかったりします。もう少し何とかしてほしいです。朝、部屋を出る前に、カーテンの下に誰のかわからない靴下がありました。素人でも見つけられるくらいなのに、掃除してる人はわからなかったのでしょうか?シングルルームですので、部屋の広さは知れてますから、それくらいは見落とさずにチェックしてほしいです。
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。これからの、より良いホテルづくりの為に貴重な率直なご感想もいただきました。WI-FIにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。館内全体のWI-FI繋がり状況を再度確認して参ります。またお部屋の清掃につきましても重ねてお詫び申し上げます。清掃時に確認し気が付くべきご指摘でございました。清掃スタッフに至急確認し以後このようなことがないよう改善いたします。ご貴重なご意見を賜りました事、深く御礼申し上げます。またの機会にご利用頂ければ幸いです。宿泊部 岡部
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ホテルフランクス(千葉県)
3.0
投稿日:2021-07-16 00:54:35
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部屋4
lilysmileさんの ホテルフランクス のクチコミ
このご時世の中で頑張ってるホテル業界なので、応援したいのですが。
まず、Wi-Fiが絶望的に繋がりが悪かったです。いきなり途切れたり、接続に時間がかかったりします。もう少し何とかしてほしいです。
朝、部屋を出る前に、カーテンの下に誰のかわからない靴下がありました。素人でも見つけられるくらいなのに、掃除してる人はわからなかったのでしょうか?
シングルルームですので、部屋の広さは知れてますから、それくらいは見落とさずにチェックしてほしいです。
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからの、より良いホテルづくりの為に貴重な率直なご感想もいただきました。
WI-FIにつきましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。館内全体のWI-FI繋がり状況を再度確認して参ります。
またお部屋の清掃につきましても重ねてお詫び申し上げます。清掃時に確認し気が付くべきご指摘でございました。清掃スタッフに至急確認し以後このようなことがないよう改善いたします。
ご貴重なご意見を賜りました事、深く御礼申し上げます。
またの機会にご利用頂ければ幸いです。
宿泊部 岡部