楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
総合3
12月23日幕張メッセのライブの際、宿泊しました。スタッフの方の感じも良く、お部屋も決して広くはなく、年代を感じましたが、リネン等きれいにして下さっており、気持ち良く利用出来ました。ただ、残念だったのは、風呂桶の汚れです。娘の足が不自由なため、坐位で入れるため、風呂桶の広さが決めてで当ホテルを選びました。が、宿泊した部屋の風呂桶には髪の毛が残っており、風呂桶や壁に緑色の汚れがかなり広範囲に着いており、気持ちが悪く、掃除をしてみましたが綺麗にならず、娘を四苦八苦しながら、立位でシャワーに入れる事になってしまった事が残念でなりません。お風呂意外は何も問題は無く、利用することが出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お嬢様にもご負担をかけてしまいました。今後は日々の清掃をさらに徹底して参ります。もしまた機会を頂けるようでしたら、是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。宿泊部 古庄
ホテルフランクス クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
12月23日幕張メッセのライブの際、宿泊しました。
スタッフの方の感じも良く、お部屋も決して広くはなく、年代を感じましたが、リネン等きれいにして下さっており、気持ち良く利用出来ました。
ただ、残念だったのは、風呂桶の汚れです。
娘の足が不自由なため、坐位で入れるため、風呂桶の広さが決めてで当ホテルを選びました。
が、宿泊した部屋の風呂桶には髪の毛が残っており、風呂桶や壁に緑色の汚れがかなり広範囲に着いており、気持ちが悪く、掃除をしてみましたが綺麗にならず、娘を四苦八苦しながら、立位でシャワーに入れる事になってしまった事が残念でなりません。
お風呂意外は何も問題は無く、利用することが出来ました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフランクスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お嬢様にもご負担をかけてしまいました。
今後は日々の清掃をさらに徹底して参ります。
もしまた機会を頂けるようでしたら、是非ご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 古庄