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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
総合2
浴室に髪の毛が落ちていてとても不快でした。設備が古い、予約が多くて朝食の提供が難しいはしょうがないですが、蛇口の近くや洗面台など目立つところに髪の毛があるのは如何なものかと思いました。二泊目にはベッドメイク等のお願いをしたので清掃が入るのかと思いきや髪の毛は残ったままでした。
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この度は、ホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。髪の毛の件につきまして大変ご迷惑をお掛して申し訳ございませんでした。早急に確認を行い、関係各所に共有し改善に努めて参ります。また幕張をご利用機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。宿泊部 縄井
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浴室に髪の毛が落ちていてとても不快でした。
設備が古い、予約が多くて朝食の提供が難しいはしょうがないですが、蛇口の近くや洗面台など目立つところに髪の毛があるのは如何なものかと思いました。
二泊目にはベッドメイク等のお願いをしたので清掃が入るのかと思いきや髪の毛は残ったままでした。
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この度は、ホテルフランクスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
髪の毛の件につきまして大変ご迷惑をお掛して申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、関係各所に共有し改善に努めて参ります。
また幕張をご利用機会がございましたら、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部 縄井