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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事3.92

部屋5

あかお5880さんの ホテルフランクス のクチコミ

あかお5880さん [20代/女性] 2022-10-18 22:49:55

【接客がとても丁寧でした】
ディズニーの帰りに友人と一泊で利用しました。お安めなのと比較的ディズニーから近いということでこちらを予約しましたが新しいようで全体的にとても綺麗でした。
お部屋はベッド2つだったのできつきつな感じはありましたが広さは求めていなかったので問題ありません。
化粧水や洗顔等のアメニティはありません。ペットボトルの水、かみそり、体用スポンジ、コットン、歯ブラシ等がありました。
ドライヤーはやはり風力は弱めで、壁に備え付けられているドライヤーは電源がつかなかったです。(使い方の問題かもしれません)

ルームウェアを交換したい旨を伝えると丁重に部屋までお持ちいただき丁寧な対応でした。
外出時も声をかけて下さり嬉しかったです。
また、個人的にイヤホンを無くしてしまいご連絡した所女性の方がとても優しく対応してくださいました。結局自分のところにあったのでご迷惑をかけてしまいましたが嫌な態度をせず素敵な接客でした。
部屋の説明をしてくださった方もとても丁寧だったのでスタッフの方のレベルが高いと思います。

近くに三井のアウトレットがあり思わぬ収穫でした。
また今度機会があれば利用したいです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】FRANCS素泊まりプランが特別価格で!
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】
あかお5880さん
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