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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:3679件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.34
  • 食事3.92

総合4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 00:30:21

シングルの予約でしたがツインルームを使わせて頂きました。1人だったので夕食は旅行支援のクーポンを使い駅付近で買ってきた物で済ませましたが、多くのホテルのように壁に向かって固定された机ではなくテーブルとイスが2脚あったのでテレビを見ながらゆっくり出来てとても良かったです。フロントやクロークの方も丁寧な対応で気持ちよく利用させて頂きました。ただ、予約の時プラチナ会員の特典に「ミニバー」と記載されていますが室内の冷蔵庫は空で何が特典かわかりませんでした。ペットボトルのミネラルウォーターが(ツインルームだからか)2本あったのでその事でしょうか?部屋に着いた時にちょっと喉を潤せるとホッとするし嬉しいですね。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルフランクス 2023-05-15 14:14:43

この度はホテルフランクスにお泊まり頂きまして誠にありがとうございます。
スタイリッシュツインルームには広めのテーブルがございまして、便利にお使い頂ける為大変ご好評頂いております。
お部屋でお寛ぎ頂けたこと、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝読しました。
プラチナ会員様特典のミニバーですが、ワンランクアップSTAYというプランでご予約頂いた際の特典となっておりますので、宜しければ次回ご利用下さい。
ミネラルウォーターに関しましては、通常お一人様につき1本ご用意させて頂いておりますので、ご到着時に喉を潤してホッと一息ついて頂けましたら幸いです^^
また当ホテルの周辺には全国旅行支援のクーポンもご使用可能なレストランやカフェ等も多数ございますので、お食事も楽しんで頂けるかと存じます♪
快適なひと時をお過ごし頂ける様今後ともスタッフ一同努めて参りますので、またホテルフランクスにお帰りの際はごゆっくりとお休み下さいませ。

宿泊部 田辺

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンフォートシングル(禁煙)】