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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
部屋をグレードアップして頂いたが、お風呂は入浴剤の跡で青くなっており、湯船を使う気持ちになれませんでした。 部屋着は襟汚れが黄色く付いていて、汚く着れない状態。ベット短い毛が落ちていて、ガウンにも短い毛小物入れには、何故か乾電池が置いてあった。清掃ができてない部屋にグレードアップするなら、グレードアップされていない、キレイな部屋に泊まりたかった。チェックインカウンターが高く、男性はちょうど良い高さだと思いますが、身長160センチ女性身長平均の私は文字を書くのが大変なので、踏み台があるとラクに文字を書けると思いました。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、クチコミの投稿をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。関係各所に共有して再発を防ぎ、気持ちの良いお部屋で皆様をお迎えができるよう、十分気を付けて参ります。また、チェックインカウンターの高さにつきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。もう一度ご宿泊いただける様、より良いホテル作りに励んで参ります。ホテルフランクス 宿泊部 鑓田
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部屋をグレードアップして頂いたが、お風呂は入浴剤の跡で青くなっており、湯船を使う気持ちになれませんでした。
部屋着は襟汚れが黄色く付いていて、汚く着れない状態。
ベット短い毛が落ちていて、ガウンにも短い毛
小物入れには、何故か乾電池が置いてあった。
清掃ができてない部屋にグレードアップするなら、グレードアップされていない、キレイな部屋に泊まりたかった。
チェックインカウンターが高く、男性はちょうど良い高さだと思いますが、
身長160センチ女性身長平均の私は文字を書くのが大変なので、踏み台があるとラクに文字を書けると思いました。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿をしていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
関係各所に共有して再発を防ぎ、気持ちの良いお部屋で皆様をお迎えができるよう、十分気を付けて参ります。
また、チェックインカウンターの高さにつきましても、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
もう一度ご宿泊いただける様、より良いホテル作りに励んで参ります。
ホテルフランクス 宿泊部 鑓田