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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

総合4

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2023-09-12 12:11:54

近くの幕張メッセでイベントがあり、初めて利用させていただきましたが、口コミ通りホテルスタッフの皆さんも対応が丁寧で、イベント会場までの動線もスムーズで快適に過ごせました。
少し残念だったのは、ホテルの年季があるためか部屋の空調装置が自由に設定できなかったことです。夏場でかなり暑かったので、そこは残念でした。
また冷蔵庫がかなり小さめで入るものが限られてしまうことと、アイスなどを買っても冷凍機能が無いので保管できないことは残念でした。
しかし総合的にはとても良かったので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルフランクス 2023-09-14 12:01:53

この度は、ホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
幕張メッセでのイベント後は、ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは一括空調システムとなっているためお部屋での細かな温度調整ができず、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
またお気づきの点がございましたら、スタッフへお申し付けくださいませ。改善に努め、より良いホテルづくりに励んで参ります。
またイベントの際には、ホテルフランクスにお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊部 鑓田

ご利用のお部屋
【カジュアルツイン(2名利用2ベッド)禁煙】