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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋は広々していてPC作業ができるデスクスペースもあり、大変よかったです。バスタブも手足を伸び伸びできる大きさで満足。不満は、TVが小さい。枕が1種類しかなく高さが合わない、ベッドマッドが硬い。部屋のパンフレットで料金を見た上で、朝食を当日朝に申し込んだら割高な料金になってしまった(チェックインの時に案内してほしかった)ことで、朝食会場のスタッフの対応が硬直でいただけませんでした。感じが悪かったです。また、あの料金を取るホテル朝食で汚れの目立つビニルテーブルクロスなのはテンションダダ下がりです。レセプションスタッフの対応は気持ちよかったです。いいところと悪いところ半々、といったところでした。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。今回は部屋割の関係で少しお広めのお部屋をご用意致しましたが、ゆったりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同ホッとしております。しかしながら、客室設備に関しましてご期待に沿えない部分があり、申し訳ございません。ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。お客様の貴重なご意見を各所に共有を致しまして、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。また近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。宿泊部 四郎園
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食事3
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
部屋は広々していてPC作業ができるデスクスペースもあり、大変よかったです。バスタブも手足を伸び伸びできる大きさで満足。
不満は、TVが小さい。枕が1種類しかなく高さが合わない、ベッドマッドが硬い。
部屋のパンフレットで料金を見た上で、朝食を当日朝に申し込んだら割高な料金になってしまった(チェックインの時に案内してほしかった)ことで、朝食会場のスタッフの対応が硬直でいただけませんでした。感じが悪かったです。また、あの料金を取るホテル朝食で汚れの目立つビニルテーブルクロスなのはテンションダダ下がりです。
レセプションスタッフの対応は気持ちよかったです。いいところと悪いところ半々、といったところでした。
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この度はホテルフランクスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミ投稿にご協力下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回は部屋割の関係で少しお広めのお部屋をご用意致しましたが、ゆったりとお過ごしいただけたようでスタッフ一同ホッとしております。
しかしながら、客室設備に関しましてご期待に沿えない部分があり、申し訳ございません。
ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りでございます。
お客様の貴重なご意見を各所に共有を致しまして、より快適にお過ごしいただけますよう改善に努めて参ります。
また近くへお越しの際はお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
宿泊部 四郎園