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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2003-01-23 18:37:30

想像していたよりもきれいでしたので満足しています。
当日の予約でしたが、それも問題なく無事に泊まることができました。
ただ、ユニットバスの中が、香水(コロン?)の匂いがきつかったように感じました。

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ホテルフランクス 2003-01-24 11:06:28

ユニットバスの匂いの件は、大変申し訳ございませんでした。お部屋をお調べしましたが、前日に外国籍のお客様が宿泊されておりました。通常、香水の匂いなどが残っている部屋につきましては、窓を開放し、しばらく販売を控えるようにしておりますが、今回は私どものスタッフのチェックが甘かったものと思います。重ねてお詫び申し上げます。今後もし、気になる点などございましたらちょっとした事でも係りにお申し付け下さいませ。