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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.46
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2003-02-05 21:53:55

2月4日(火)から1泊宿泊しました。
元々近くで深夜までの仕事の予定があったため予約したのですが、再三に渡るチェックイン遅れの電話にも応じていただきました。結局チェックインは深夜2時半になってしましましたが問題ありませんでした。

室内はきれいで清潔で、期待通りでした。その上はツインのシングル利用で広かったです。またリクエスト通り海側の禁煙室でとても良かったです。(チェックインが深夜で翌日も天気が悪く、海は見えにくかったですが)
浴室もきれいで広く、鏡がとても大きくてよかったです。アメニティグッズも充実で問題無し。
照明も十分で空調も静かでした。

高級なホテルなんですが、旅の窓口経由だと非常にリーズナブルで、とても満足できました。

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ホテルフランクス 2003-02-06 10:58:05

 ご宿泊に満足いただきまして非常に嬉しく思います。旅の窓口経由のお客様は、ビジネス利用の方がとても多いので到着が遅いのは仕事で遅いのかなとある程度察しは付ますが、ご連絡いただけますと私どもも安心できますし非常に助かります。
 天気が悪かったのは残念でしたが、またのお越しをお待ち申し上げます。雲ひとつない日で風が強い日などは、富士山がとても美しく見えるときもございます。