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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2003-02-26 14:01:01

帰りに別の仕事に回る時には身の回りの品を宅急便で自宅に発送しておくと便利である。ホテルフランクスはクロネコヤマトの宅急便と日通のペリカン便が選べるのが良い。別の地区の私の良く泊まるホテルは日通のペリカン便しか取り扱いがない。日通のペリカン便は軽トラックでタバコを吸いながら配達するので荷物にかなりタバコのにおいがつく事が多い。タバコを吸わない私と家族には適さない。たびたび苦情を言ったが、ドライバー個人の問題や配達所の問題としてしか対応してもらえなかった。

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ホテルフランクス 2003-02-26 16:41:22

この度は、貴重なご意見頂き有り難うございます。
 タバコの臭いは、吸っている人には気になりませんが、吸わない人にとっては気になるものですよね。
 宅急便の業者によって、同じ地区でも料金が安かったり、時間が指定できたり、当日集荷に間に合うか間に合わないかなどサービスに違いがありますので、お客様のニーズにあった方をお選び下さい。
 今回の会員様の情報により、P社は、タバコの臭いがつくからY社をつかった方が宜しいですよというような勧め方は致しませんので、ご了承下さいませ。