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ホテルフランクス クチコミ・感想・情報

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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:3687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.45
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.33
  • 食事3.98

投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ

投稿者さん 2003-05-05 17:36:16

4日に1泊させて頂きました。ネットから予約後に電話でお部屋の希望を入れたのですが、希望通りの部屋でよかったです。
皆さんが書いていらっしゃる通り、ベッドの上かけに小さい穴?と、毛布の染みと、壁の剥がれ、バスルームの湿気臭はありましたが気にならなければ問題ないと思います。
到着後すぐに加湿器とズボンプレッサーの貸出の依頼や、出発時のバスの案内など、丁寧に対応して頂きましてありがとうございました。
出張の際はまた宿泊させていただきます。

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ホテルフランクス 2003-05-06 16:31:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備におきまして、不快な点が多くあり大変申し訳ございませんでした。徐々にではありますが、お部屋を修繕いたしております。お客様が快適にお過ごし頂けます様、努めて参りますのでこれからも宜しくお願い申し上げます。
ご出張の際は是非ご利用下さいませ。
またのご予約を従業員一同心よりお待ち申し上げております