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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
部屋1
シークレットプランに泊まりました。連休であった為、混雑しているのは百も承知でした。それでもこのプランは5つの部屋の中から空いている部屋に泊まるプランでしたが、結果最低ランクのセミダブルの部屋に泊まることになりました。ホテルのフロントに確認すると部屋はこの部屋のみ空いていると回答。これは、このプランを載せたホテルに問題があると思います。それであれば、はじめからセミダブルのプランと載せてあれば、納得はいきます。とても不愉快でした。【ご利用の宿泊プラン】当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。シークレットプランはお部屋のご指定がない分、お得なプランとして、ご提供させて頂いております。他のお部屋タイプが空いていても、ご到着時にお選び頂く事もできませんので、ご了承下さいませ。せっかくのご滞在で、ご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋1
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
シークレットプランに泊まりました。連休であった為、混雑しているのは百も承知でした。それでもこのプランは5つの部屋の中から空いている部屋に泊まるプランでしたが、結果最低ランクのセミダブルの部屋に泊まることになりました。ホテルのフロントに確認すると部屋はこの部屋のみ空いていると回答。これは、このプランを載せたホテルに問題があると思います。それであれば、はじめからセミダブルのプランと載せてあれば、納得はいきます。
とても不愉快でした。
【ご利用の宿泊プラン】
当日限定 2名利用「お部屋タイプ未定」シークレットプラン
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
シークレットプランはお部屋のご指定がない分、お得なプランとして、ご提供させて頂いております。
他のお部屋タイプが空いていても、ご到着時にお選び頂く事もできませんので、ご了承下さいませ。
せっかくのご滞在で、ご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。