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ホテルフランクスのクチコミ･お客さまの声
総合3
チェックインの際フロントの方の対応が良く、このホテルを選んで良かったと思っていたら、部屋に入ってみると、お掃除が雑だなという印象を受けました。バスルームには髪の毛が５本以上落ちていたし、シャワーカーテンは生臭いし、バスタブも濡れていて、ルームチェックしていないのでは？と思いました。安いプランなのでしょうがないですが、正直がっかりです。【ご利用の宿泊プラン】◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。清掃に関しまして、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご期待に副う事ができない以上に、基本的な事ができておらず、大変恥ずかしい限りでございます。今後はこのような事がないように充分に厳しく清掃指導を行ってまいります。ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
チェックインの際フロントの方の対応が良く、このホテルを選んで良かったと思っていたら、部屋に入ってみると、お掃除が雑だなという印象を受けました。
バスルームには髪の毛が５本以上落ちていたし、シャワーカーテンは生臭いし、バスタブも濡れていて、ルームチェックしていないのでは？と思いました。
安いプランなのでしょうがないですが、正直がっかりです。
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◆◇◆フランクスビジネスステイプラン◆◇◆
シングルルーム（シンプルモダンな落ち着いた客室）
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃に関しまして、大変ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご期待に副う事ができない以上に、基本的な事ができておらず、大変恥ずかしい限りでございます。
今後はこのような事がないように充分に厳しく清掃指導を行ってまいります。
ご指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。