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ホテルフランクスのクチコミ・お客さまの声
部屋5
駅からもメッセからも近く便利、建物の雰囲気もなかなか良い感じでした。「街側だからお得」ということですが、夜景もきれいで個人的には海側の部屋よりもこちらの方が好みです。枕も豊富で調整しやすいところも良い点。 要改善点は、バスルームのドアノブの螺子取付が甘く飛び出しているところ、風呂の清掃が甘く、髪の毛が数本落ちていたことなどです。 あと披露宴の客が騒々しかったのも気になった点、客側のモラルの問題ですが・・・。
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。街側ですとお部屋によっては、お隣のホテル様と向き合うお部屋になる事もございますので、お得なプランとなっております。お部屋の清掃や設備に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。担当部署の責任者に指導を徹底するように申し伝えました。ロビーがあまり広くない為、混雑時にはご迷惑をおかけしております。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの ホテルフランクス のクチコミ
駅からもメッセからも近く便利、建物の雰囲気もなかなか良い感じでした。
「街側だからお得」ということですが、夜景もきれいで個人的には海側の部屋よりもこちらの方が好みです。枕も豊富で調整しやすいところも良い点。
要改善点は、バスルームのドアノブの螺子取付が甘く飛び出しているところ、風呂の清掃が甘く、髪の毛が数本落ちていたことなどです。
あと披露宴の客が騒々しかったのも気になった点、客側のモラルの問題ですが・・・。
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この度はホテルフランクスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
街側ですとお部屋によっては、お隣のホテル様と向き合うお部屋になる事もございますので、お得なプランとなっております。
お部屋の清掃や設備に関しまして、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署の責任者に指導を徹底するように申し伝えました。
ロビーがあまり広くない為、混雑時にはご迷惑をおかけしております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。